Оферта на заключение договора оказания услуг
Санкт-Петербург, редакция от 16 января 2024 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия в соответствии со ст. 435 Гражданского Кодекса РФ являются офертой (предложением) Исполнителя в адрес юридических лиц, физических лиц содержащей существенные условия договора на оказание Услуг.
1.2. Настоящие Условия являются офертой на заключение договора оказания услуг (далее — «Договор») с обществом с ограниченной ответственностью «Финтопс», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Пака Сергея Александровича, действующего на основании Устава, на изложенных ниже условиях.
1.3. Акцепт оферты осуществляется путем оплаты Заказчиком счета, содержащего отсылку к Условиям, и означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оказания услуг, определенных в оферте.
1.4. Условия являются обязательными для исполнения Сторонами. Оплата Заказчиком счета в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Условий, означает заключение между Сторонами Договора в письменной форме путём принятия письменного предложения совершением действий (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Указанный Договор является договором присоединения к Условиям в соответствии со статьей 428 ГК РФ.
1.5. Стороны вправе заключить дополнительное соглашение к Договору, изменяющее условия, содержащиеся в Оферте. В случае противоречий между условиями дополнительного соглашения к Договору и условиями Оферты подлежат применению условия дополнительного соглашения к Договору.
2. Понятия и определения, используемые в условиях
ЗАКАЗЧИК — юридическое лицо, физическое лицо совершившее акцепт настоящей оферты в соответствии с п. 1.3. настоящих Условий.
ЗАЯВКА — заполняемая Заказчиком форма (уведомление), в которой указываются требования и критерии, предъявляемые к соискателям для подбора резюме и/или обзвона соискателей. Заявка направляется Заказчиком по электронной почте.
САЙТ — сайт, находящийся в сети Интернет по адресу https://jobhelp.center/
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (персональный аккаунт) — закрытая часть Сайта, на которую Заказчик сайта попадает посредством ввода своих регистрационных данных (логина и пароля) и получает доступ для редактирования и удаления персональных и других данных.
ПРАЙС (тарифный план) — перечень оказываемых услуг Исполнителем и порядок определения их стоимости, размещенный на сайте https://jobhelp.center/Price_Jobhelp_2026.xlsx.
АККАУНТ — учетная запись, представляет собой набор конкретных данных и информации, созданная системой Исполнителя, после регистрации клиента, в автоматическом режиме.
УСЛОВИЯ (ОФЕРТА) — настоящие условия, утвержденные приказом Исполнителя от 24 июня 2019 года.
УСЛУГИ — услуги, оказываемые Исполнителем, перечисленные в пункте 3.1 Условий и Прайсе.
СТОРОНЫ — Заказчик и Исполнитель совместно.
3. Предмет договора. Правила использования услуг
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:
- услуги по размещению (публикации) на принадлежащем Исполнителю Интернет-сайте, а также на сайтах hh.ru, superjob.ru, rabota.ru, avito.ru объявлений о вакансиях Заказчика;
- услуги по поиску и подбору резюме соискателей по критериям, заданным Заказчиком в Заявке;
- услуги по обзвону соискателей и назначение встреч;
- услуги по размещению на Сайте рекламной информации о Заказчике;
- иные сопутствующие услуги.
3.2. Исполнитель оказывает услуги Заказчику согласно Прайсу и выбранному Заказчиком тарифному плану, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
3.3. Использование Заказчиком услуг, входящих в предмет настоящего Договора, осуществляется путем их активации в «личном кабинете» (персональном аккаунте) Заказчика на Сайте в рамках выбранного Заказчиком тарифного плана.
* Заказчик и Исполнитель могут согласовывать объем и перечень услуг по телефону. После согласования объема и перечня услуг Стороны подписывают Дополнительное соглашение к настоящей Оферте.
3.4. Заказчик получает доступ в «личный кабинет» после прохождения Заказчиком процедуры регистрации на Сайте путем предоставления Заказчику уникальных логина и пароля для доступа в зарегистрированный аккаунт и управления им.
3.5. Услуги по поиску и подбору резюме соискателей оказываются Исполнителем в следующем порядке: Исполнитель подбирает резюме в соответствии с требованиями Заказчика, указанными в Заявке. Резюме соискателя считается предоставленным Заказчику с момента размещения его Исполнителем в личном кабинете Заказчика. Резюме соискателя считается соответствующим требованиям Заказчика, если в течение 3 (трех) рабочих дней после получения резюме соискателя Заказчик не сообщил Исполнителю о несоответствии резюме соискателя требованиям Заявки в письменной форме.
3.5.1. Исполнитель размещает в «личном кабинете» Заказчика резюме, которые:
- соответствуют критериям Заказчика,
- в период оказания Услуг находятся в базах данных сайтов hh.ru, superjob.ru, rabota.ru, avito.ru,
- доступны Исполнителю.
Если в период оказания Услуг в базах данных указанных сайтов отсутствуют резюме, соответствующие критериям Заказчика, размещение резюме в «личном кабинете» Заказчика не производится. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика об отсутствии подходящих резюме по телефону или электронной почте. Стороны вправе согласовать снижение количества требований к резюме соискателей для осуществления последующего поиска.
3.6. В случае предоставления услуги по обзвону соискателей и назначению встреч, Исполнитель предоставляет отчеты о результатах обзвона на электронный адрес Заказчика в течение одного рабочего дня по окончании оказания услуги.
3.7. Публикация вакансии на Сайте Исполнителя актуальна 1 (один) календарный месяц с момента размещения. По истечении срока актуальности Публикация вакансии может быть размещена заново, что считается новой Публикацией вакансии. В одной Публикации возможно размещение только одной вакансии. Публикация вакансии на Сайте Исполнителя возможна только от имени Заказчика.
3.8. Размещение рекламной информации о Заказчике на Сайте происходит согласно условиям и требованиям Сайта в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Рекламных модулей, логотипа компании от Заказчика. Рекламные модули, логотип компании Заказчика предоставляется Исполнителю в полностью готовом формате согласно требованиям Сайта.
3.9. В случае если в течение 5 (пяти) рабочих дней по окончании каждого календарного месяца (отчетный период) Заказчик не предъявляет Исполнителю претензий, касающихся оказания Исполнителем услуг по Договору в соответствующем периоде, услуги в таком периоде считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме без каких-либо претензий. В подтверждение факта оказания услуг Стороны подписывают Акт сдачи-приемки услуг. Датой выполнения услуг считается дата подписания Сторонами Акта сдачи-приемки услуг, либо дата направления Акта сдачи-приемки услуг любым из способов, указанных в п. 8.4 настоящего Договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечить оказание услуг в соответствии с их перечнем и стоимостью, указанными в Прайсе, в рамках выбранного Заказчиком тарифного плана.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с положениями раздела 5 настоящего Договора.
4.2.2. Сохранять конфиденциальность логина и пароля для доступа в «личный кабинет» Заказчика на Сайте и не допускать их использования третьими лицами, не являющимися сотрудниками или представителями Заказчика. Заказчик несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Заказчика, включая финансовые потери, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Заказчика.
4.2.3. При размещении на Сайте какой-либо информации (реклама, объявления о вакансиях и т. п.) гарантировать ее точность и актуальность.
4.2.4. При размещении на Сайте информации и материалов не использовать результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, права на которые не принадлежат Заказчику, а также не нарушать иных прав и законных интересов третьих лиц.
4.2.5. В случае наличия у Заказчика оснований полагать, что логин и пароль для доступа в «личный кабинет» Заказчика на Сайте неправомерно используются третьими лицами, — незамедлительно сообщить об этом Исполнителю любым доступным способом.
4.2.6. При регистрации на Сайте указать о себе все необходимые данные, а также передать Исполнителю информацию о реквизитах для выставления счетов на оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями раздела 5 настоящего Договора.
4.2.7. По запросу Исполнителя предоставлять все необходимые документы для подтверждения правомерности размещения на Сайте информации и материалов, а также соответствия действительности сообщенных Заказчиком реквизитов.
4.2.8. Не использовать при регистрации на Сайте вымышленные наименования юридических лиц (указывать несуществующие юридические лица).
4.2.9. Своевременно информировать Исполнителя об изменениях в сведениях, перечисленных в Заявке. Внесение существенных изменений в сведения, перечисленные в Заявке может стать основанием для пересмотра сроков и условий оказания услуг Исполнителем.
4.2.10. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Исполнителя Акта сдачи-приемки услуг рассмотреть, подписать и передать его обратно Исполнителю одним из способов, указанных в п. 8.4 настоящего Договора.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент в одностороннем порядке, как с уведомлением, так и без него. Действующая редакция всегда находится на сайте Исполнителя по адресу: https://jobhelp.center/
4.3.2. В любое время без согласования с Заказчиком изменять дизайн Сайта, количество и содержание представляемых на Сайте сервисов, информацию, размещаемую от имени администрации Сайта, и т.п.
4.3.3. После прекращения действия настоящего Договора сохранять в течение неограниченного срока в резервной копии или иным образом информацию, размещенную Заказчиком на Сайте в период действия Договора, в целях статистического учета, проведения внутренних маркетинговых исследований и в иных аналогичных целях.
4.3.4. Заблокировать аккаунт Заказчика на Сайте в случае поступления от Заказчика или третьих лиц информации о неправомерном использовании логина и пароля Заказчика, а также об ином использовании аккаунта Заказчика с нарушением условий настоящего Договора или положений действующего законодательства Российской Федерации.
4.3.5. Приостановить оказание Заказчику услуг, предусмотренных настоящим Договором, в случае, если Заказчик использует сервисы Сайта с нарушением условий Договора или положений действующего законодательства Российской Федерации, а также в случае несвоевременной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
4.3.6. Осуществлять редакторскую правку информации и материалов, размещаемых на Сайте Заказчиком, без изменения их содержания.
4.3.7. Исполнитель обязуется соблюдать правила работы с сервисами, обеспечивающими содействие по трудоустройству и поиску персонала с помощью имеющихся у них базы вакансий и резюме.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется на основании Прайса в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом, опубликованном на Сайте, и указывается Исполнителем в счете на оплату.
5.2. Услуги могут оплачиваться Заказчиком в следующем порядке: На условиях 100% предоплаты. Оплата услуг должна быть совершена в полном объеме в течение 3 (трех) банковских дней с момента получения счета Заказчиком.* По согласованию с Исполнителем возможен другой вариант оплаты.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Прайс, но не чаще, чем 1 (один) раз в течение 1 (одного) месяца (указанное ограничение не относится к изменениям Прайса, касающихся расширения предлагаемого ассортимента услуг или изменения их наименования).
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
6.2. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, явившееся следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (войны, стихийные бедствия, запретительные действия властей и т. п.), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
6.3. Исполнитель не гарантирует Заказчику бесперебойной и безошибочной работы всех сервисов Сайта. В случае, если в результате ошибок и перебоев в работе Сайта оказание Заказчику услуг по Договору было приостановлено более, чем на 24 (двадцать четыре) часа, период оказания таких услуг каждый раз продлевается на 1 (один) день.
6.4. В случае если Заказчик не оплачивает услуги Исполнителя согласно условиям раздела 5 настоящего Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Заказчику услуг по Договору, в том числе заблокировать Заказчику доступ в «личный кабинет» на Сайте, до момента полного погашения Заказчиком образовавшейся задолженности.
6.5. Независимо от принятия мер, предусмотренных п. 6.4 настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки оплаты услуг.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой на Сайте третьими лицами, в частности, за точность и соответствие действительности сведений, указанных в резюме соискателей.
6.7. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах оплаченных, но не оказанных услуг. Исполнитель не несет перед Заказчиком финансовой ответственности и не возвращает Заказчику уплаченные по настоящему договору денежные средства, в случае если услуги не были оказаны по вине Заказчика, в частности, по причине нарушения настоящих Условий.
6.8. В случае привлечения Исполнителя к ответственности по ст. 13.11.1 КоАП РФ, предъявления Исполнителю претензий, связанных с нарушением Заказчиком их прав и законных интересов, требований государственных органов, Заказчик возмещает Исполнителю все возможные понесенные им подтвержденные расходы, включая, но не ограничиваясь: штрафы, судебные расходы и прочее. Заказчик обязуется возместить Исполнителю указанные расходы в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии, в противном случае Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 1% от суммы неоплаченных расходов за каждый день просрочки оплаты.
7. Разрешение споров
7.1. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению в претензионном порядке. При этом Сторона, получившая соответствующую претензию, предоставляет ответ на нее или исполняет изложенные в ней требования в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня ее получения.
7.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем перегово