Вам встречались такие вакансии, ознакомившись с которыми хочется не отправить в ответ резюме, а плюнуть в лицо составителю? Вроде бы и деньги предлагают неплохие, и по требованиям человек подходит, и вакансия написана с современными подходцами и претензией на оригинальность. Но откликаться на неё он будет в последнюю очередь, если ничего лучшего не найдёт (а он найдёт). В чём же дело? Ларчик открывается просто – текст написан без уважения к соискателю, и это считывается между строк.

 

Давайте разберём на примерах, как не попадать в такие ситуации и не составлять такие объявления, которые заставляют кривиться потенциальных сотрудников.

 

1. Общение на равных

Рынок труда – классическая история, когда общение происходит на равных. У вас товар, у нас купец, одна сторона ищет работу, другой стороне нужен сотрудник. Из этой позиции и должен звучать текст вакансии: соискатель нам пока ничего не должен и, по большому счёту, читая вакансию, он делает одолжение, что тратит на неё время.

 

Тем не менее, довольно часто попадаются вакансии, написанные «через губу», с очевидным пренебрежением к тем, кто ищет работу: «Одни идиоты вокруг, а я один/одна мучайся, читай ваши бесполезные отклики и резюме». Тексты объявлений полны самолюбования, а человек, их составивший, производит впечатление изрядного самодура. Сразу представляется – придёшь к такому на собеседование, он развалится в кресле, положит ногу на ногу и будет с презрительной миной внимать кандидатам, пытающимся доказать, что они достойны работать в его компании.

 

Сама формулировка «Ты – такой-то» несёт в себе определённый заряд пассивной агрессии по сравнению «Требования к кандидату: …».

 

Начни зарабатывать вменяемые деньги (а до этого, конечно, только копейки на подработках перехватывал).

 

Если вы внимательно прочитали текст вакансии, начните свое письмо со слов «Привет, комрады!»

 

Почему-то работодатели особенно любят завершать свое объявление требованием: «В своем отклике напишите, почему вы хотите работать именно у нас». Если вы не Google не «Газпром», вряд ли соискатель хочет работать именно у вас. Он просто хочет найти вменяемую работу, соответствующую его знаниям и навыкам, за адекватные деньги. Ваша вакансия – одна из сотни, с которыми он ознакомился, и одна из пары десятков, на которые он в принципе готов ответить. И все это понимают. Так зачем это упражнение в лицемерии?

 

Ещё один признак разговора не на равных: работодатель предъявляет соискателю простыню требований как к профессиональным, так и к личным качествам (гиперответственность, перфекционизм, проактивность и т.д.), а в ответ предлагает пятидневную рабочую неделю, оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 1 месяц, офис в центре города и кикер в коридоре. Тогда уж тоже честно сделайте свое домашнее задание на тему «Почему вы должны прийти работать именно к нам». Фразы типа «Мы суперкруты и позволим вам заработать кое-какие деньги, если вы будете ну очень много вкалывать» не считаются.

 

2. Нет манипуляции

Манипуляция в вакансии – это когда ненормированный рабочий день, большой объём работы или не самую высокую зарплату пытаются закамуфлировать высокими фразами или моральным давлением. Кажется, хитро вывернулись? Наоборот, заставили читателя лишний раз почувствовать, что считаете его дураком.

 

В вакансии менеджера по продажам театральных билетов: «Вы мечтали попасть в шоу-бизнес? Мы даем вам такой шанс!» (сразу вспоминается анекдот про ассенизатора самолётов – «Как, мне уйти из авиации?!»)

 

«Мы ищем человека, не подверженного старому совковому мышлению о том, что работать нужно от звонка до звонка. Который не будет в 18:00 срываться с рабочего места домой» (ага, постоянные переработки без компенсации, труд без права на личную жизнь, семью и хобби, ещё и вякнуть не смей, а то «совком» припечатают).

 

«Нам нужен сотрудник с чувством юмора, простой и открытый, который не возмутится тому, что на собеседовании к нему обратятся на «ты». Готовый играть по правилам организации, который, лишь добившись чего-то, начнет устанавливать свои» (скорее, им нужен сотрудник без чувства собственного достоинства).

 

«Ты ищешь работу, которая совместит в себе динамику и азарт, высокие технологии и профессиональную команду?» (нет, я ищу работу, где деньги платят и мозг не выносят)

 

«Мы ищем амбициозного, активного человека, который готов свернуть горы на пути к собственному успеху!.. (видимо, работы немеряно, а платить за неё будут копейки) …готового делать по 200-350 звонков в день (ну вот теперь всё понятно).

 

«Ты не выбираешь место работы по наличию в офисе кулера, холодильника, микроволновки и соц. пакета!» (видимо, у них даже этого нет).

 

«Наша компания нуждается в копирайтере-профессионале, который уже понял, что в серьезных компаниях не платят за тысячу знаков» (Не спорю, но по каким критериям вы тогда платите? Дальше что-то не написано).

 

«Наш менеджер готов сделать результат своими руками вопреки всему. И не знает внутри себя иной ответственности кроме как за все, во что он вовлечен, не меньше чем на 100%» (понятно, помощников не будет, сам продукт так себе, а спросят, как с десятерых).

 

«Вам предстоит постоянный поиск интересных решений» (бюджет, видимо, не выделяют).

 

Ну и самое популярное: «От вас требуется желание работать и зарабатывать» (читай: оклад маленький, план большой, на все претензии один ответ – мало работаешь).

 

Гораздо честнее и уважительнее к соискателю честно признать, какие сложности его ждут, и рассказать, чем они компенсируются. Рабочий день больше 8 часов – свободным графиком, зарплата ниже средней по рынку – качественным обучением и карьерными перспективами и т.д. Например, «Сейчас ищем в нашу команду digital маркетолога + cus dev аналитика = growth hacker специалиста. Да, понимаем, что звучит очень сложно, так и есть ) Зато будет очень интересно!» А дальше подробный рассказ про задачи и функции, обязательные и желательные требования и плюшки от фирмы.

 

3. Не решать за человека

Не лезть соискателю в голову, то есть не объяснять, что он должен думать по тому или иному поводу, что должен чувствовать, а тем более хотеть или не хотеть.

 

«У нас амбициозные цели и интересные задачи, с нами ты достигнешь новых вершин» и т.п. Лучше напишите конкретно, какие цели и задачи ставите перед специалистом, а он уже сам решит, насколько они ему интересны и нужны ли ему эти вершины.

 

«Мы предлагаем работу твоей мечты!» (А вы что-нибудь знаете про мою мечту?)

 

«Просим Вас не откликаться на вакансию если вы сомневаетесь в том, что подходит ли Вам удаленная работа, так как нас интересуют целеустремленные личности, способные к самоконтролю. В противном случае советуем лучше идти на обычную работу» (Вас забыл спросить, где мне лучше работать. Давайте я вам тоже что-нибудь посоветую. Куда идти, например).

 

4. Презумпция невиновности

Некоторые вакансии написаны так, будто соискатели заранее подозреваются во всех возможных грехах. Они понимают, что в сопроводительном письме, на собеседовании и в процессе работы постоянно придется доказывать, «что ты не верблюд». Неприятное ощущение, согласитесь.

 

«Работа в нашей компании потребует от вас соответствия высоким стандартам деловой этики и ценностей» (а обычной жизни я, конечно, хам и быдло).

 

«Наш менеджер – честный человек. Он честен перед собой, перед компанией и перед клиентом».

 

«Мы ищем человека, который ответственно подходит к своей задаче, может спланировать свою работу и выдает качественный результат» (видимо, большинство безответственны, не умеют планировать и работают спустя рукава?).

 

«Мы ищем человека в команду, а не фрилансера-перебежчика» (ну вот, разом оскорбили всех фрилансеров).

 

5. Отсутствие невнятных требований

«Личная эффективность через точность приложения усилий – эмпирическое понимание принципа Парето 20/80» (сами-то поняли, что написали?).

 

«Излучать счастье и позитив» (за соответствующую зарплату – пожалуйста).

 

«С активной жизненной позицией» (Это значит, иметь много интересов помимо работы? Или вы о чём-то другом?)

 

«Он прожил сам и твердо знает последовательность действий, которые ведут из точки А в точку Б» (???)

 

Означает ли всё вышесказанное, что все соискатели – нежные фифы, которым только дай предлог обидеться на потенциального работодателя? Конечно нет. Вполне возможно, что чья-то реакция на приведенные выше примеры: «А что такого-то?», потому что мы говорим об области эмоционального восприятия.

 

Но, составляя описание вакансии, не забудьте, как говорят психологи, «пересесть на другой стул» и посмотреть на него глазами кандидата. Соискатель – не оппонент, не негодяй, которого нужно вывести на чистую воду, а ваш партнёр. И общаться ним нужно соответственно: по-деловому и с безмерным уважением.

 

***

 

Расскажите друзьям и партнёрам о кадровом агентстве JobHelp и получите бонус 20% за новых клиентов, которые воспользуются вашей рекомендацией.