Первое полугодие 2021 г. пагубно повлияло на трудовую мотивацию большинства сотрудников российских компаний, показал опрос компании «Мегаплан». 28% сотрудников малого и среднего бизнеса (МСБ) признались, что за минувшие полгода у них случались нервные срывы из-за работы. Почему нам так тяжело дались эти 6 месяцев? Что с этим может сделать работодатель? И должен ли?

«Мегаплан» (разработчик ПО для управления бизнесом) провёл исследование среди 1581 сотрудника и руководителя МСБ. Результаты оказались тревожные. 32% респондентов заявили, что чувствуют себя «терпимо, но уже на пределе». 28% признались, у них случались нервные срывы из-за работы. Четверть опрошенных отметили, что за последние полгода их трудовая мотивация не изменилась. Лишь 9% ответили, что у них появился стимул работать усерднее. 10% воздержались от ответа. 

О том, что это лето негативно повлияло на работоспособность, рассказали 74% респондентов: из них 63% отметили, что из-за сильной жары им очень трудно сосредоточиться на работе, а 11% – что им стало невыносимо находиться в офисе опять же из-за жары. 27% ответили, что лето никак не повлияло на них, поскольку хорошо переносят жаркую погоду.

За последние полгода регулярно испытывали стресс на работе 30% сотрудников отечественных компаний, 49% сталкивались с ним периодически, 17% – крайне редко. Лишь малая часть (5%) ответила, что не испытывали стресс вообще. 

Увы, как правило, россияне борются со стрессом на работе не самыми здоровыми методами. Самым популярным способом опрошенные назвали просмотр фильмов или сериалов (43%). 33% стараются отвлечься на хобби, 23% «заедают» стресс, также 23% занимаются спортом, 16% выезжают за границу или в другой город, а 8% прибегают к духовным практикам (помещение для медитаций в офисе можно пока не выделять). Пятая часть респондентов (22%) никак не борется со стрессом.

Результат закономерен. О возникшем желании сменить работу за последние полгода заявили 54% участников исследования. Из них 21% хотят уволиться, но боятся не найти новое место. 46% менять работу не собираются.

Пятая часть опрошенных (21%) признались, что за минувшие полгода у них увеличилось количество просроченных задач в CRM-системе, а 15% ответили, что у них стало больше незакрытых задач.

42% респондентов последние полгода работали в офисе, 26% – частично из офиса, частично удаленно. Треть участников исследования (32%) работали только удаленно: из них 11% признались, что их работоспособность значительно снизилась из-за удаленки, 30% отметили, что производительность снизилась, но не существенно, а 59% не заметили никаких изменений. Так что на переход на удалённую работу пенять не стоит.

Сергей Пак, генеральный директор JOBHELP: «В целом я не почувствовал стресса в коллективе. В нашем случае жара никак не повлияла: основная часть работает удаленно, а в офисе работают кондиционеры. Иногда бывает такое, что у сотрудника что-то случается за пределами работы, что сказывается на его моральном состоянии. И если стресс постоянный, это ненормально. Конечно же, надо искать решение – отправлять сотрудника в отпуск или предпринимать др. меры.»

Анастасия, начальник финансового отдела: «Вроде бы жара ни при чём (у нас кондиционеры), однако заявления на увольнение от двух из трёх подчинённых я получила. Причины озвучиваются уважительные, но желание отдохнуть месяцок между работами за ними тоже просматривается».

Ольга, директор по маркетингу и продажам: «Мне кажется, что в плане борьбы со стрессом от работодателя зависит не так много, как принято считать. Ситуация гораздо больше зависит от характера подчинённого и его личных обстоятельств. Знаю по себе. За 15 лет трудовой деятельности у меня дважды случались нервные срывы, оба раза когда сложная ситуация на работе накладывалась на серьёзные личные проблемы.

Ещё помню, как одновременно делала выговор двум своим подчинённым за одни и те же недочёты. Первому всё было, как с гуся вода, сказал с улыбкой: «Виноват, исправлюсь» и пошёл работать дальше. Вторая на следующий день со слезами принесла заявление: «Хочу уволиться по причине некомпетентности», пришлось долго успокаивать».

Андрей, руководитель проекта: «Да, 2021 г. выдался непростым, впрочем, как всегда. Из-за третьей волны коронавируса часть конференций, которые мы организовывали, снова пришлось перенести в онлайн. И пришлось выполнять распоряжение мэра Москвы о 60% привитых сотрудниках. Естественно, сторонники прививок переругались с антипрививочниками: «А у меня мама медик и она сказала не прививатья!», всё в таком духе. Остаётся ждать, когда всё это закончится, проводить душеспасительные беседы с самыми тревожными и сохранять здравый рассудок».

Оксана, специалист по рекламе и PR: «Меня больше всего нервирует стремительный рост цен – как-то резко зарплаты перестало хватать на привычные покупки, как будто её урезали вполовину. Ощущение, как в «Алисе в зазеркалье»: чтобы продвигаться вперёд, нужно бежать вдвое быстрее. Хоть на вторую работу устраивайся, но где взять силы и время?»

Сергей Козлов, генеральный директор «Мегаплан»: «Последние полгода оказались серьезным испытанием для многих работников: массовая вакцинация, рост числа заболевших коронавирусом и невыносимая жара в центральной части России наложили свой отпечаток на их трудоспособность. Кроме того, минувшее полугодие стало дополнительным испытанием и для руководителей, поскольку многие были вынуждены в реальном времени перестраивать свой бизнес под требования властей, а в совсем печальных случаях – вообще его закрывать. В этот трудный период руководителям важно не терять хватку и не драть сто шкур со своих подчиненных – уставшие и измученные работники в итоге просто выгорят».