За последние несколько лет россияне приобрели вкус к домоседству. Пожалуй, это один из главных трендов нынешнего рынка труда. Пандемия коронавируса и развитие сервисов доставки сыграли свою роль – соискатели массово переквалифицировались из экстравертов в интровертов, и теперь, чтобы заманить их обратно в офисы, нужно приложить определённые усилия (да и те не всегда помогают). Конечно, мы говорим в первую очередь о представителях «офисных» специальностей, для официанта или кладовщика дистанционных вариантов нет.

Интригу мы не сохранили – найти сотрудника на удалённую работу сейчас заметно проще. Однако есть нюансы. О них речь ниже.

Сергей Пак, генеральный директор JOBHELP: «Действительно ли стало сложнее найти персонал в офис по сравнению с удалёнкой? Думаю, намного сложнее. Надо мотивацию предлагать на порядок выше, но и это не гарантирует, что специалиста будет легко найти. Дело в том, что сейчас большая часть людей рассматривает только удаленку и не готова ни за какие деньги рассматривать офис. Причины разные, но основная одна – люди привыкают к более комфортным условиям и не готовы возвращаться к прежним».

Ольга Рогова, руководитель отдела по работе с клиентами JOBHELP: «Мое ощущение, что стало сложнее. За время ковидных ограничений многие перешли на удаленный формат, и этот формат показал себя как вполне рабочий. Кандидаты поняли, что могут выполнять свои задачи из дома, не тратя время и деньги на дорогу».

Ольга Василенко, помощник генерального директора JOBHELP: «На этапе подбора стала чаще видеть резюме с указанием предпочтения удаленного варианта даже в названии должности. А недавно, анализируя отказы соискателей у одного клиента, обнаружила еще такую тенденцию: кандидаты говорят об удаленке уже после того, как получат оффер. То есть в самом резюме про это они ничего не указывают, но при обзвоне обнаруживается, что соискатель хочет работать только из дома. Это к тому, что статистика в пользу удаленного формата по итогу может быть значительно выше, чем мы думаем». 

За что соискатели так ценят удалённую работу

• Экономия времени и денег на проезд (причём время существенно важнее денег);
• Экономия на обедах / отсутствие необходимости возить с собой контейнеры с едой;
• Отсутствие необходимости подгонять свой гардероб под дресс-код;

Деловая одежда стремительно теряет свою статусность и начинает восприниматься не как символ успеха, а как символ «офисного рабства» и просто как неудобные и непрактичные вещи.

• Возможность спать дольше и лучше высыпаться;

Не приходится тратить время не только на дорогу, но и на сборы. Вставать в 6.00 и в 8.00 – две большие разницы.

• Возможность работать, когда болеешь ты сам или болеют дети;
• Максимальная гибкость, даже если есть установленный график работы.
   

Денис, специалист по рекламе и PR: «Сейчас нахожусь в поиске новой работы. В целом мне всё равно, работать из дома или ездить в офис – у каждого варианта свои преимущества. Тем не менее, есть существенное «но». Одна компания настаивает на выходе в офис и даже предлагает зарплату на 15 000 больше, однако дорога, бизнес-ланчи в кафе и необходимость закупиться костюмами с рубашками (последний костюм я покупал на свадьбу 13 лет назад) тут же съедят эту разницу. Вот и думаешь – оно того стоит?».

Ольга Василенко: «На предыдущем месте я работала 1,5 года в офисе со стандартным графиком, а после меня перевели на удаленный график. Так я проработала еще год и конечно отметила для себя преимущества такого формата. В последующих поисках нового работодателя я сразу в резюме указывала только удаленный вариант – это удобно, так как выполняется тот же объем работы, но при этом:

- не нужно рано вставать, я стала высыпаться и в целом чувствовать себя намного лучше;

- экономится много времени (у меня в среднем 4-5 часов в день, которые уходили просто на сборы и дорогу до офиса и обратно)».

Как относятся к удалёнке нынешние работодатели

Сергей Пак: «Есть ощущение, что руководители компаний до сих пор думают, что сотрудники ищут работу в офис. Соответственно, до сих пор большая часть вакансий предполагает НЕ удалёнку. Скорее всего, потому что психологически кажется, что «если ребенок не будет ходить в школу, то он не получит те же знания». На самом деле мы живем уже в другой парадигме. Нет смысла детям ходить в школу и университет, потому что действительно все знания можно получить удаленно».

Сергей Чалов, руководитель отдела продаж JOBHELP в Пскове: «Я бы сказал, что в целом по рынку многие работодатели открыли для себя плюсы работы с удаленными сотрудниками, и многим это понравилось».

Ольга Рогова: «Если у работодателя хорошо настроена система контроля и коммуникации, то удаленный формат удобен всем, так как не нужно тратить средства на оборудование рабочих мест, аренду офиса и т.д.  Опять же, если сотрудник не сильно «приболел», то из дома он работать сможет. А вот в офис уже, наверное, не поехал бы. А если бы и поехал, то заразил бы коллектив, и все бы дружно ушли болеть. Плюс в удаленном формате еще и в том, что сотрудник не тратит время на болтовню с коллегами, чаепития и пр.

Из минусов, конечно, снижение коммуникации. Когда коллеги друг друга в лицо не видели, то общаться в чем-то сложнее, но в чём-то и проще: нет «бытовых» конфликтов, когда кому-то вечно жарко, кому-то холодно, кто-то чей-то кофе выпил, что-то не убрал за собой».

Разница в зарплатах

Да, за удалённую работу сегодня часто платят меньше. Или больше за необходимость ездить в офис – тут с какой стороны посмотреть. И соискатели готовы принять такие правила игры. Так, по данным аналитиков портала SuperJob, пожертвовать частью дохода ради возможности трудиться из дома сегодня готовы 4 из 10 россиян.

Сергей Пак: «Даже ощутимо более высокая зарплата не всегда помогает найти сотрудника в офис. Например, по вакансии за 25 тыс. руб. в месяц на удаленку десятки откликов. На ту же позицию в офис за 40-45 тыс. нет никого».

Сергей Чалов: «Если говорить за Москву и Санкт-Петербург, то почти всегда зарплата в офисе выше, чем на удаленке, примерно на треть. К тому же, в офисе есть фикс, с удаленной занятостью такое встречается редко — обычно KPI или фикс минимальный. Зачем мне платить менеджеру 10 руб., если я могу нанять менеджера той же квалификации в НовоСевероПравоГородске за 5 руб.?»

Ольга Василенко: «Как представитель digital-специалистов, которые выполняют свою работу на удаленке одинаково эффективно (а то и лучше, на самом деле), могу сказать, что если бы мне предложили оффер с зарплатой 100 тыс. руб., но с ежедневным посещением офиса, я бы отказалась в пользу меньшей зарплаты, но с удаленным графиком работы». 

Специалисты по каким вакансиям чаще всего настаивают на удалёнке?

По всем специальностям, где можно сказать «зачем мне ездить в офис, когда можно работать удаленно», предпочтения будут отдаваться удалёнке. То есть это экономисты, юристы, маркетологи, бухгалтеры, дизайнеры, программисты, копирайтеры, специалисты в продажах по телефону, в digital-направлении, аккаунт-менеджменте и т.д.

Ольга Рогова: «Удаленкой можно привлечь более опытного и профессионального кандидата, который ценит свою свободу и возможность работать в удобном для него месте. Такой человек в офис просто не пойдет, будет искать другую работу с возможностью удаленки, и найдет. В офис скорее пойдут те, кто еще обучается, молодые специалисты, которые не смогут работать дистанционно».

Чем можно «компенсировать» необходимость ездить каждый день в офис?

Помимо более высокой зарплаты. На всякий случай уточним: здесь мы ведём речь о привлечении соискателей, которые должны превратиться в новых работников. А не о каких-либо реальных компенсациях нынешним сотрудникам, с которыми уже подписан трудовой договор и все условия оговорены. Вот некоторые варианты, которые иногда могут сработать.

• Гибким графиком – с возможностью работать хоть с 8.00, хоть с 10.00-11.00, по выбору. Кто-то утром вообще не в состоянии себя поднять, и даже когда все-таки встаёт, то еще несколько часов может быть в состоянии «овоща». Кому-то, наоборот, нужно начать пораньше, чтобы успеть забрать ребёнка из садика до 19.00.
• Увеличенным отпуском или, например, возможностью пару дней отлежаться дома, если заболел, чтобы не брать больничный.
• Обучением и системой наставничества.
• Более лояльным отношением к таким сотрудникам со стороны руководства.

Можно ли заманить соискателей работой рядом с домом? Иногда да, иногда нет. Бывает, что люди не хотят приходить в офис, даже если он в соседнем дворе.

А что в регионах?

Мы помним, что есть жизнь за МКАД и КАД. И она иногда заметно отличается.  Вопрос выбора между удалённой работой и офисом — как раз такой случай. Подозреваем, что одно из главных различий – расстояния. Если в городах-миллионниках приходится тратить 1-1,5 часа на дорогу до работы (если ехать из пригородов, и того больше), то в менее крупных населённых пунктах добраться до бизнес-центра за 15-30 минут не проблема.

Вера Михайлова, помощник генерального директора JOBHELP: «Одна из вакансий, которая у меня в работе, – менеджер по продажам оборудования в Нижнем Новгороде, – как раз предполагает работу из дома. Однако один из кандидатов отказался, так как он всегда работал из офиса и такой формат ему непривычен.

Также ранее у меня была вакансия удаленного менеджера по продажам, там кандидатов искали по всей России, общение с клиентами только по телефону. И многие отказывались, потому что у них не было условий для работы из дома: делят одну комнату с другими членами семьи/нет ноутбука/шумные соседи. В больших городах отказы по этой причине редкость».

Сергей Чалов: «В регионах всё не так однозначно, есть примеры, где зарплата на удаленке выше, чем в офисе. Я обращал внимание, что этот параметр сильно меняется от региона, к региону».  (Возможно, причина этому явлению – более высокая конкуренция за специалистов, готовых работать дистанционно, ведь в этом случае региональные работодатели вступают в прямую конкуренцию с работодателями из Москвы, Петербурга и прочих мегаполисов).

«На примере моего отдела могу сказать, что с 2020 года все сотрудники настаивали именно на офисной работе, всем удобнее. Переход на частичную удаленку был скорее необходимостью. Причем многим было ехать через полгорода. Сейчас (из тех, кто в моем городе) все сотрудники работают только в офисе. Это в разы продуктивнее в плане коммуникации и скорости принятия решения».

Подведём итоги

Сергей Пак: «Сейчас идет некая борьба между руководителями и сотрудниками, потому что руководители хотят после пандемии вернуть сотрудников в офис, а последние сопротивляются. В результате мы наблюдаем массовые сокращения удалёнщиков, всплеск количества вакансий в офис и рост потребности в услугах на подбор нового персонала».