
За туманом и за запахом тайги - как найти на вахту людей, которые доедут и останутся (часть 2)
Ранее мы говорили о том, чем отличается вахтовый рекрутинг от обычного и с какими сложностями и рисками могут столкнуться те, кто ищет готовых к переезду сотрудников. В этот раз разбираемся с тем, какие источники выбирать для поиска вахтовиков и как повысить шансы найти подходящих кандидатов.
Портрет идеального кандидата-вахтовика
Кто он? Не просто профессионал с нужным разрядом и допусками, а человек, которые доедет и останется работать вдали от дома. Ключевые характеристики идеального кандидата:
- Готовность к изоляции. Не каждый выдержит целый месяц и более без семьи, друзей и привычного комфорта. Условия часто бывают суровыми: полярная ночь, ограниченное пространство, одни и те же лица вокруг. Все это может стать серьезным психологическим испытанием.
- Стрессоустойчивость. На объекте многое может пойти не по плану: поломка оборудования, погодные условия, конфликты в коллективе и т. д. Вахтовик должен уметь держать себя в руках в сложных и нестандартных ситуациях.
- Умение работать в команде. На вахте не будет возможности уйти домой и избежать общения с неприятным коллегой. Здесь умение жить и работать в коллективе критично.
- Физическое здоровье. Расширенный медосмотр – не прихоть работодателя, а требование закона и здравого смысла. Только по-настоящему крепкий организм способен выдержать работу в суровых условиях.
- Адекватное отношение к деньгам. Звучит странно, но это важно. Кандидат, который едет на вахту «быстро заработать и уехать», скорее всего, не задержится. Лишь тот, кто осознает, что это системная работа с циклами, остается на годы.
Где искать?
Сайты по поиску работы эффективны, но их не всегда достаточно для успешных поисков, поэтому не стоит ими ограничиваться. Лучше сочетать такие платформы, как, например, hh.ru, superjob, rabota.ru с другими каналами.
- Специализированные вахтовые ресурсы. К ним относятся Vahta.ru, Навахту, VahtaClub и им подобные. Здесь выше концентрация вахтовиков, кандидаты уже отобраны под формат и готовы к выезду. Плюс есть отзывы о работодателях, которые кандидаты обычно изучают, перед тем как принять решение.
- Реферальные программы. Стоит попросить вахтовиков, уже приступивших к работе, порекомендовать коллег, например, тех, с кем они трудились на прошлых проектах. Рекомендации от «своих» дорогого стоят, они гораздо весомее самых привлекательных объявлений, а бонусы, выплаченные сотрудникам за приведенных друзей, часто срабатывают лучше любой рекламы.
- Каналы и чаты в мессенджерах. Среди них есть профессиональные сообщества по различным профессиям и отраслям (сварщики, строители, водители и т. д.). Здесь аудитория живая и быстро реагирующая на предложения работодателей.
- Социальные сети. Например, ВКонтакте, где есть отдельные группы по тематике «Работа на вахте». Для рабочих специальностей это до сих пор действенный способ.
- Партнерство с профессиональными образовательными учреждениями. В небольших городах учебные заведения часто готовы рекомендовать выпускников на вахты, особенно если предлагается дополнительное обучение. Есть еще один плюс: молодые кандидаты чаще всего еще не связаны семейными узами, а потому более мобильны.
- Прямой поиск по базам резюме. Если соискателей мало, стоит приобрести доступ и звонить буквально каждому. Именно так – каждому. В вахтовом подборе вы ищете людей, готовых уехать за деньги, и основная задача – найти их раньше, чем это сделает конкурент.
Как повысить шансы найти кандидатов?
Составлять описание вакансии как продающий текст
Кандидат на вахту – тот же покупатель. Работодатель продает ему идею уехать из дома на месяц или больше в обмен на зарплату и условия. В этой ситуации текст вакансии – самая настоящая витрина, и отсутствие любой важной детали (например, не указано, кто оплачивает проезд) может стоить компании десятков кандидатов. Что обязательно должно быть в описании?
- Зарплата. Четкая цифра, с указанием «на руки» или «до вычета налогов». Формулировки «от… до..» и «обсуждаем с успешным кандидатом» для вахты не работают.
- График вахты. Следует указать продолжительность (15/15, 30/30, 60/60), а также время начала и окончания смены.
- Дата ближайшего выхода. Кандидату важна конкретика, иначе он перейдет к следующей вакансии.
- Место работы. С указанием конкретного региона или объекта, а не расплывчатое «по всей России».
- Условия проживания. Где будут размещены сотрудники – в общежитии, хостеле для рабочих, гостинице? Какие там удобства, есть ли душ, стиральная машина, Wi-Fi?
- Организация питания. Сколько раз в день и «за чей счет банкет» - оплачивается работодателем или за свои деньги?
- Предусмотренные льготы. Страхование жизни, ДМС, спецодежда – что предоставляет работодатель?
- Дополнения к зарплате. Премии, районный коэффициент, северные надбавки и т. д.
Не отсеивать кандидатов с неполным резюме
Опытный сварщик или монтажник не обязан уметь составлять красивое резюме, это никак не влияет на его профессиональные навыки. Люди рабочих специальностей вообще часто особо не озадачиваются детальным заполнением CV. Можно отметить в вакансии, что рассматриваются кандидаты с неполным резюме и в дальнейшем оценивать людей в разговоре по телефону, а не по предоставленному тексту.
Проводить поиск в трудоизбыточных регионах
Размещать вакансии следует не там, где расположен объект, а в регионах максимального присутствия кандидатов. Логика проста: в областях с высокой безработицей вахта – это шанс, а не жертва. Стоит использовать аналитику по регионам, доступную через работные сайты и от Минтруда.
Формировать кадровый резерв
Все кандидаты, которые прошли отбор, но по каким-либо причинам не подошли на текущую вакансию – ценный актив, их данные обязательно следует сохранить в базе. Следующая вахта не за горами, и соискатель, которого «придержали» в прошлый раз, через месяц может стать лучшей кандидатурой. По статистике, каждый третий вахтовик нанимается из кадрового резерва работодателя.
Поддерживать кандидата на всех этапах
В вахтовом подборе кандидат часто «отваливается» не только на этапе собеседования, но и в процессе оформления, прохождения медкомиссии, логистики. Не будет лишним позвонить соискателю, чтобы поинтересоваться, как прошла медкомиссия, есть ли вопросы по проезду и нужна ли какая-либо помощь с документами, чтобы человек не чувствовал себя брошенным в одиночку со своими проблемами. Чтобы повысить процент добравшихся до места, стоит сделать контрольные точки:
- за 48 часов – подтверждение «едет/не едет», проверка наличия всех необходимых документов;
- за 12-18 часов – короткий контакт «все в силе», памятка;
- в день выезда – еще одна точка, «выехал/в пути/на месте».
Такая, казалось бы, банальная забота способна повысить вероятность выхода кандидата на объект в несколько раз.
Автоматизировать рутинные процессы
Массовый вахтовый подбор без ATS (Applicant Trackins System) – это полный кошмар и неразбериха. Автоматизация позволяет публиковать вакансию сразу на нескольких площадках, собирать все отклики в одном окне, фильтровать по базовым критериям, вести переписку с кандидатами и не терять никого в процессе. Только на этапе первичного отбора автоматизация может сэкономить до 5 часов рабочего времени рекрутера и сократить цикл найма в два раза.
Управлять репутацией работодателя
Вахтовое сообщество не так уж велико, в нем тесные связи. Отзывы о работодателях на вахтовых форумах и в чатах читают все потенциальные кандидаты. И если предыдущие ватовики рассказали, что на объекте нет горячего питания, а проезд пообещали, но не оплатили, никакой продающий текст вакансии ситуацию не исправит. Необходимо работать с условиями и выполнять обещания.
Подведем итоги. Подбор персонала на вахту – более сложный и многогранный процесс по сравнению с обычным рекрутингом. Здесь кандидатов меньше, отсев больше, весь цикл длиннее, а доверие кандидата к работодателю – главный фактор, которые превращает разовый отъезд в долгосрочные отношения. Рецепт успеха прост в теории и труден на практике: правильно составленная вакансия, правильная география, системная работа с кандидатом на каждом этапе, кадровый резерв и честные условия. И конечно, немного удачи, потому как вахтовик, который не только согласился, но доехал и остался – это всегда небольшое чудо.