Часто ли вам отказывали в работе, и какие формулировки использовали? В этой статье вы найдете наиболее популярные ответы соискателям, а также узнаете, почему работодатели именно так объясняются с кандидатами.

«Мы приняли на работу более опытного специалиста»

Почему используют именно это объяснение? Во-первых, такая формулировка служит действительно серьезно причиной для отказа в работе, и заставляет соискателей задуматься, насколько их опыт соответствует требуемому. Отказ в такой форме мотивирует кандидатов на повышение собственной квалификации. Во-вторых, этот шаблон так популярен, потому что большинство руководителей действительно выбирает человека с самым большим профессионализмом в работе.

«Требования к должности изменились»

Чаще всего такие отказы сообщают, что кандидату следует улучшить некоторые свои навыки. К примеру, если на должность требовался коммуникабельный человек, и соискатель полностью подходил требованиям, но взяли специалиста с такими же умениями и знаем двух иностранных языков.

Более того, отказ в такой форме служит хорошей обратной связью от рекрутера и говорит о возможности трудоустройства в эту же компанию, но на другую должность. В банковской сфере множество филиалов, где кандидат может найти свое место.

«К сожалению, сейчас вы нам не подходите»

Это один из самых распространенных отказов, к которым прибегают рекрутеры, если не хотят объяснять точную причину. Вероятно, что собеседники не нашли общий язык при первой встрече и дальше отношения продолжать не следует.

Мнение профессионалов

Директор по исследованиям HeadHunter Глеб Лебедев считает, что необходимо давать ответ кандидату, независимо от положительного или отрицательного решения. Такое поведение – признак хорошего тона и с человеческой точки зрения, и с профессиональной. При этом можно не объяснять конкретную причину отказа, но дать обратную связь – необходимо.

Дмитрий Поздяков, recruitment-менеджер фонда Runa Capital, согласен с коллегой. Он говорит, что отказ в работе необходимо сделать красиво. Почему это важно? Люди, которые не смогли трудоустроиться в компанию, находятся вне зоны влияния ее руководства. В отличие от работающих сотрудников, они судят об организации только по собеседованию и обратной связи. Необходимо, чтобы даже при отказе они остались довольны. По мнению Дмитрия, действительно профессиональный отказ - тот, который мотивирует специалиста улучшать свои навыки и знания.

Инна Ворожцова, HR-директор компании Acronis, считает, что отказ – это тоже часть бренда организации. Поэтому важно уметь правильно отказывать, а не сжигать все мосты. По ее словам, первое правило, которое компаниям стоит применять — это обязанность давать обратную связь, и лучше не в электронном письме, а по телефону. В этом случае у соискателя появится возможность задать свои вопросы.

Если же общение проходит по электронной почте, то письмо с отказом должно включать в себя благодарность за потраченное время и реальные причины вашего решения. Инна считает, что в условиях современного рынка кандидат в любом случае узнает причину отказа, поэтому лучше сообщить о ней самостоятельно.

Вывод

Обратная связь после собеседования - это показатель уровня компании. Каким бы ни был ответ рекрутера, главное - сделать верные выводы.

Источник http://siliconrus.com