Собеседование кандидата – это всегда одна из самых трудоемких и энергоемких задач, ведь правильный подбор сотрудника является залогом успеха работы целой команды. На собеседовании важно не просто познакомится с человеком, но и принять решение о том, готовы ли вы довериться ему в работе в будущем.

 

В этой статье будут только самые важные советы, как провести собеседование правильно и эффективно.

 

1. Никогда не приходите на собеседование без описания вакансии

Если не поставите себе цель, то не достигнете ее. Если не сформулируете, кого вы ищите в свою команду, то не сможете найти нужного специалиста. Цель распечатанного описания вакансии на собеседовании – быть шпаргалкой, по которой вы сможете последовательно проверять опыт, компетенцию и мотивацию сидящего перед вами кандидата.

 

2. Оперируйте пряником и только потом кнутом

Будьте в первую очередь человеком, а не начальником. Любое собеседование – стресс для соискателя. Ваша задача – снять этот стресс и дать кандидату раскрыться. Сделать это очень просто: улыбайтесь, переспрашивайте, шутите и, главное, пытайтесь понять. Не критикуйте и не высмеивайте неправильные решения, иногда даже стоит подсказать ему в каких-то вопросах.

 

3. Следуйте четкой структуре собеседования

Вы должны не только слушать, но и оценивать кандидата и его ответы. Обращайте внимание на невербальные знаки, которые собеседник подает, фиксируйте ответы и сопоставляйте их с предыдущими ответами, думайте, какой вопрос задать следующим.

 

Освободите на собеседовании голову от всех лишних занятий и сосредоточьтесь на беседе. Со временем вы научитесь следовать четко отработанной схеме и сможете быть уверены, что задачи собеседования будут решены.

 

Оптимальная структура собеседования выглядит следующим образом:

 

1. Вводная часть (около 3 минут).

1.1.Представьтесь.

1.2.Уточните, сколько у кандидата есть времени. Планируйте время так, чтобы отпустить его вовремя.

1.3.Расскажите о структуре предстоящего собеседования. Дайте понять, что часть вопросов будет озвучена чуть позже.

 

2. Самопрезентация кандидата (около 10 минут).

2.1.Кто он есть.

2.2.Чего достиг.

2.3.К чему стремится.

 

3. Время вопросов и ответов кандидата (около 35 минут).

3.1.Выявите навыки.

3.2.Выявите мотивацию.

3.3.Уточните ожидания по зарплате.

 

4. Вопросы кандидата и ваши ответы (около 10 минут).

4.1.Расскажите подробнее о вакансии.

4.2.Ответьте на вопросы кандидата.

 

5. Завершите собеседование (около 2 минут).

5.1.Расскажите, кто будет выбирать кандидата и принимать решение о его приеме на работу.

5.2.Сообщите, когда дадите ответ.

5.3.С кем и каким образом связываться в случае возникновения непредвиденных изменений.
 

Итого собеседование займет около 1 часа. Более длинными делать собеседования не эффективно, так как от этого устают обе стороны.

 

4. Дайте соискателю на вашу вакансию презентовать себя

Даже если эта часть собеседования хорошо отрепетирована кандидатом, она все же важна.

Попросите его коротко ответить на три вопроса:

1. Кто вы?
2. Чего вы достигли в цифрах?
3. Какие у вас цели?

 

Не стоит затягивать этот блок собеседования: вы сможете понять, насколько он ценит чужое время и может говорить просто о сложном.

 

5. Не спешите со следующим вопросом

После каждого ответа кандидата рекомендуется брать 5-секундную паузу, внимательно смотря на собеседника. После того, как он произнесет «дежурный» ответ, его мыслительный процесс еще продолжается, и возможно он захочет дополнить что-то еще.

 

Тогда вы сможете услышать реальный и более глубокий ответ, который более полно отразит его мировоззрение.

 

6. Ведите и сохраняйте записи

Если вы действительно хотите нанять достойного специалиста, то не исключено, что собеседований будет много. Запомнить все подробности про каждого кандидата невозможно и принять правильное решение в финале будет крайне сложно, если не будет подсказки о каждом из них. Отсюда советы:

1. Распечатывайте резюме каждого собеседуемого кандидата.
2. В процессе беседы фиксируйте на полях рядом с этапами карьеры заметки.
3. На обратной стороне тезисно зафиксируйте основные ответы кандидата касательно его кейсов, достижений и мотивации.

 

Храните записи, пока каждая вакансия не будет закрыта. ИХ можно использовать самому при принятии решения, а можно делиться с коллегами и руководителями.

 

7. Договоритесь о секретных знаках с коллегой

Если вы не один собеседуете кандидата, то нужно заранее договориться о способе координации ваших действий. Договоритесь о знаках «продолжаем» и «заканчиваем». Это позволит в случае необходимости корректно закончить собеседование.

 

8. Не упускайте шанса научиться новому

Даже если вам кажется, что люди на собеседованиях знают меньше вас, все равно случаются моменты, когда есть возможность узнать что-то новое. Это может быть:

• Что происходит на рынке.
• Как работают конкуренты.
• Как можно решить какую-то проблему.
• Или даже подтвердить, что проблема, которая есть в компании, нерешаема и у других.

 

9. Дайте соискателю раскрыться через его вопросы

Когда закончите задавать свои вопросы, обязательно дайте возможность задать вопросы и вам. Это последняя часть структуры собеседования. Задавая вопросы, человек может очень многое рассказать о себе. Особенно стоит обратить внимание на приоритеты и мотивации, которые можно выявить в этом блоке общения. Если человек говорит, что главное для него интересные проекты, а сам спрашивает о режиме работы и отпусках, то стоит подумать о его искренности.

 

10. При необходимости разбивайте собеседование на несколько

Если вам нужно найти специалиста высокой квалификации сложной профессии, как руководитель технической службы, то лучше не стремиться решить вопрос с закрытием вакансии одним собеседование с кандидатом. Разбейте его на две части: сначала - самопрезентация и ответы на вопросы претендента на должность, следующей встречей – ваши вопросы и решение задач, а также подведение итогов.

 

Заключение

Теперь вы знаете, как правильно и эффективно провести собеседование, получить исчерпывающую информацию о кандидате, выявить его опыт, навыки и мотивацию. Вы подготовлены к поиску сотрудников в свою команду. Осталось дело за малым – начать поиск кандидатов.

 

Для этого достаточно сформировать запрос, отправить его в онлайн-сервис по подбору персонала JobHelp и получить все резюме максимально подходящих кандидатов со всех job-сайтов (более 40 сайтов).

Вам больше не нужно тратить время и деньги на каждую площадку по подбору сотрудников, просматривая десятки, а то и сотни нерелевантных резюме. Все подходящие резюме будут доступны в многофункциональном едином Личном кабинете Сервиса!

Желаем вам успешного поиска специалистов в вашу команду!