Цель деятельности любой компании заключается в получении максимальной прибыли. Каждый работодатель знает, что эффективность всей организации зависит от работы каждого человека в коллективе. Как показывает практика, результаты деятельности целой команды профессионалов могут ухудшиться, если в ней есть хотя бы один нерадивый сотрудник.

Тем не менее, лентяи — это не всегда люди, которые не любят труд как таковой. Часто лентяями становятся работники, не влившиеся в рабочий ритм или не обладающие достаточными энергетическими ресурсами.

Замечено, что существует три типа таких работников. Чтобы научиться выявлять их в коллективе или прямо на собеседовании, нужно знать, что они собой представляют. Это поможет понять, как с ними взаимодействовать и стоит ли вообще нанимать их на работу.

1. Вечно скучающий сотрудник

Не ждите от такого сотрудника инициативности, новых идей или интересных предложений. Это пассивный человек: всегда выполняет только ту работу, которую ему дают, редко задерживается и избегает лишней ответственности.

Такой сотрудник часто не умеет правильно распределять свое рабочее время. Он долго откладывает работу на потом и не успевает закончить в срок. Он может не раз подойти и посоветоваться, как выполнить то или иное задание, но так и не доделает его до конца. Долго размышляет над задачей, даже если давно пора отчитаться о проделанной работе.

Часто, чтобы начать работать, ему необходимо «получить пинок», например, замечание или напоминание о сроках сдачи проекта. В итоге такой сотрудник выполнит свою работу — хотя бы чтобы от него отстали. Возможно, он и не является плохим специалистом, просто занимается глубоко не интересными для себя вещами.

Как распознать такого специалиста?

Чаще всего это расслабленный, неторопливый, «витающий в облаках» человек. Его можно застать бесцельно сидящим на своем рабочем месте или не отрывающимся от экрана телефона. Его мимика однообразна, а жесты медлительны. Почерк таких людей немного неряшливый, с неустойчивым наклоном и слабым нажимом.

На собеседовании с работодателем такой кандидат неохотно берется за выполнение любых тестовых заданий. Рассказывая о себе, перекладывает ответственность за неудачи на других людей или обстоятельства: опоздал из-за пробки, задержали на КПП и т. д.

2. Сотрудник, занятый другими делами

Это тип сотрудников, которые посещают работу, чтобы пообщаться с коллегами или показать себя — но никак не для того, чтобы выполнять свои прямые обязанности. Чаще в эту категорию попадают женщины.

Сотрудник этого типа часто отсутствует на своем рабочем месте. Он постоянно разговаривает с коллегами, делится впечатлениями о каких-то событиях, обменивается сплетнями, все время пьет чай или кофе, ходит на перекур. Для этого типа работников вполне нормально потерять документы, забыть отправить почту или сделать важный звонок.

На замечания эти люди реагируют остро и неконструктивно. А если вы решите расстаться с таким сотрудником, по причине его профнепригодности, в интернете могут появиться далеко не лестные отзывы о вашей компании.

Как распознать такого специалиста?

Такой человек обладает отличными коммуникативными навыками. Он очень эмоционален, непоседлив, часто рассеян. Он много жестикулирует и имеет подвижную мимику, его почерк размашист и широк. Если его обеспечить активной, связанной с общением работой, то он сможет достичь больших успехов на этом поприще.

Он умеет хорошо преподать себя на собеседовании, произвести приятное впечатление. От неудобных вопросов прекрасно уклоняется, красноречиво описывает предыдущее место работы: начальство — «самодуры», а он тянул весь отдел на себе. В своих проблемах винит всех кроме себя. Обратите внимание на его резюме: частая смена работы, долгие перерывы между работами.

3. Эмоционально уставший сотрудник

В эту категорию может попасть каждый, даже некогда высокоэффективный и опытный специалист. Причиной эмоционального выгорания часто бывают нерешенные личные проблемы. Сотруднику сложно переключить мысли на поставленные задачи, его сковывает апатия, и он перестает работать с прежней отдачей.

Рано или поздно эмоционально выгоревший человек придет в себя: решит проблемы дома, выспится или найдет другое решение. Руководитель всегда может помочь ему в этом, дав досрочно отпуск или отгул за счет компании, оказав материальную или другую помощь. Ответная положительная реакция не заставит долго себя ждать.

Если же человеку надоело то, чем он занимается, сложившуюся ситуацию вряд ли можно исправить. Единственное, что может попытаться сделать работодатель, — это заинтересовать сотрудника более сложными задачами или другой сферой деятельности.

Как распознать такого специалиста?

Оцените общее состояние собеседника: его плечи опущены, а жесты замедлены, плохое настроение, равнодушный или уставший вид. Если вы заметили, что в коллективе есть такой работник, проявите участие, поинтересуйтесь делами, предложите свою помощь. На лице у него сразу изменится мимика, будет читаться радость в глазах и появится больше жестов.

Чтобы определить настрой кандидата на собеседовании, нужно задавать вопросы, ответы на которые требуют эмоциональной вовлеченности: спрашивать о хобби, семье, успехах в прошлых проектах. Сухая констатация фактов и отсутствие проявления эмоций будет говорить о потери интереса к жизни у интервьюируемого.

Брать ли лентяя на работу?

На этот вопрос крайне сложно ответить: каждый человек уникален в своем роде, поэтому каждый случай стоит рассматривать в отдельности. Бывают ситуации, когда лентяи добиваются небывалых успехов в работе, поэтому рекомендуется учитывать следующие факторы:

• ценность соискателя как профессионала, который обладает всеми необходимыми для работы навыками;
• готовность руководства вкладывать собственные ресурсы и ресурсы компании в развитие такого специалиста;
• соответствие соискателя корпоративной культуре организации.

Лентяям можно помочь исправиться!

То, что человек является лентяем, еще не значит, что он плохой работник. Работать с такими людьми вполне возможно, к ним лишь нужно найти свой подход. Главное понять, нравится ли человеку его деятельность или нет, есть ли у него мотивация к работе и желание развиваться?

Первые две категории лентяев нуждаются в грамотном управленце, который будет увлекать их работой. С «эмоционально выгоревшими сотрудниками» сложнее: их состояние зачастую вызвано домашними и личными проблемами – чтобы помочь такому работнику, нужно сначала выяснить причину его неудач. В любом случае личное участие начальства и тренинги с психологом позволят улучшить производительность труда даже таких работников.

Конечно, каждый работодатель сам принимает решение, работать ли ему с лентяями или нет. Можно понять руководителей, которые не готовы тратить время и силы на то, чтобы «исправить» ленивого сотрудника. Но есть и те работодатели, которые дают шанс таким кандидатам и только выигрывают от такого решения. Так или иначе, выявлять лентяя нужно как можно раньше, лучше— сразу на собеседовании.

Активного и увлеченного работой персонала вашей компании!