Дорогие клиенты и друзья!

 

Мы решили написать статью о том, сколько подходящих резюме на самом деле можно найти в базах сайтов по поиску работы (job-сайтов). И о том, какие стратегии стоит использовать в зависимости от типа открытой вакансии. Все выводы основаны на нашем опыте, накопленном за 3 года работы.

 

База резюме – когда возникает необходимость её использовать?

 

Для начала определимся, когда же стоит прибегать к базам резюме. Искать сотрудника на открытую вакансию можно одним из следующих способов:

• обратиться в кадровое агентство и передать ему всю цепочку работ по подбору кандидатов;
• своими силами – для поиска целевых резюме использовать job-сайты, а собеседования с соискателями проводить лично.

Очевидно, что привлекать кадровое агентство относительно дорого, поэтому всегда лучше начинать искать сотрудника вторым способом. В его рамках можно выделить три варианта.

 

Вариант 1.

 

Самый дешевый – разместить вакансию на одном или нескольких сайтах по поиску работы и ждать входящий поток откликов от заинтересованных соискателей. Стоимость размещения одной вакансии в течение месяца – от 500 до 3 500 руб. в зависимости от портала и региона. В идеале вакансию следует опубликовать на всех сайтах, которые могут посещать кандидаты по вашей вакансии (целевые кандидаты). Самые популярные на сегодняшний день – hh.ru, superjob.ru, rabota.ru.

 

Обычно этот способ эффективен, когда по вакансии не так много требований (например, ищем курьера) и/или когда предложение таких специалистов на рынке труда существенно превышает спрос (например, ищем юриста или бухгалтера без каких-либо специальных навыков). Почему?

 

Когда соискателей на порядок больше, чем вакансий, откликаются довольно много человек. А так как требования по вакансии не строгие, то из ответивших соискателей всегда можно выбрать несколько подходящих кандидатов.

 

Если же спрос на специалистов превышает предложение (а именно так обстоит дело с менеджерами по продажам) или требования по вакансии достаточно жёсткие, этот вариант чаще всего не срабатывает. Либо входящих откликов совсем мало (востребованные специалисты весьма придирчиво оценивают потенциальных работодателей, и шансы, что ответят именно вам, невелики), либо большинство откликов оказываются «мимо кассы».

 

В последнем случае целесообразнее использовать второй вариант поиска подходящих резюме.

 

Вариант 2. Параллельно с размещением вакансии оплатить доступ к базам резюме job-сайтов и самостоятельно искать целевых кандидатов.

 

Стоимость месячного доступа к базам ведущих сайтов по поиску работы достаточно высокая. Например, доступ к базе hh.ru в г. Москве обойдется в 57 300 руб., к базе superjob.ru – 40 000 руб., к базе rabota.ru – от 20 900 руб. Этот вариант не только в разы дороже, но и требует значительных временных затрат на поиск и отбор релевантных резюме.

 

Сколько подходящих резюме можно найти на сайтах по поиску работы?

 

Чтобы оценить примерное количество подходящих актуальных резюме в базах, приведем пример. Допустим, нам нужен менеджер по продаже транспортных логистических услуг в г. Москве. Обратимся за помощью к многомиллионным базам двух крупнейших job-сайтов – hh.ru и superjob.ru.

 

1) hh.ru

 

Поиск по ключевой фразе в названии резюме «Менеджер по продажам логистических услуг» выдает нам 6 резюме, которые были размещены за последнюю неделю, и 12, опубликованных в течение последнего месяца:

 

 

Поиск по ключевой фразе в названии резюме «Менеджер по продажам», с опытом работы на должности «Менеджер по продажам» в течение последних 3-х лет и с фильтром по специализации «Транспорт» выдает нам 23 резюме, которые были размещены не более недели назад, и 46 резюме за последний месяц:

 

 

Очевидно, что если изучить каждое выпавшее резюме в отдельности, то какая-то их часть окажется неподходящей. Например, даже в первой десятке резюме из последнего списка встречаются вот такие:

• На последнем месте кандидат работал кладовщиком, причём он покинул это место работы ещё летом 2018 г.
• Кандидат одновременно претендует на должности администратора, инженера, юриста и менеджера по продажам. В целом готовность проявить себя в нескольких профессиях сразу не является прямым противопоказанием от общения с соискателем. Однако резюме – это то же коммерческое предложение, и продавец должен уметь его составлять. В том числе он должен понимать, что не стоит мешать мух с котлетами – под разные специальности нужно создавать разные резюме, по-разному расставляя акценты. Решающим фактором становится опыт: если он есть именно в нужной нам сфере, то с человеком стоит, как минимум, созвониться.

При этом важно понимать, что часть кандидатов, которые разместили резюме ранее, чем неделю назад, уже нашли работу или активно ходят по собеседованиям. То есть по факту не все кандидаты, опубликовавшие резюме за последний месяц, – актуальные (в отличие от большинства тех, кто разместился неделю назад).

 

Чтобы выловить в базе еще какое-то количество кандидатов, можно снизить точность по соответствию ключевых слов и снять некоторые фильтры, расширяя аудиторию целевых соискателей. В этом случае количество найденных резюме увеличится, но их релевантность в целом станет ниже. Поэтому времени на определение подходящих соискателей будет тратиться больше.

 

Например, можно задать следующие параметры поиска:

• В названии резюме встречаются слова «менеджер по продажам» или любые их синонимы.
• В названиях компаний и отраслей, в которых соискатель работал за последние 3 года, встречается любое из слов – «перевозки, логистика, склад, ВЭД».
• В описываемых обязанностях за последние 3 года встречается любое из слов – «продажи, поиск клиентов, активные продажи, привлечение».

Теперь мы увидим порядка 650 резюме, опубликованных в течение последней недели:

 

К сожалению, в этом списке будет много таких резюме:

 

 

Поэтому потребуется достаточно много времени на отбор подходящих кандидатов.

 

2) Superjob.ru

 

На сайте superjob.ru всё примерно аналогично.

 

Поиск по ключевой фразе в названии резюме «менеджер по продажам логистических услуг» выдает 2 резюме, опубликованных в течение последнего месяца.

 

Поиск по ключевой фразе «менеджер по продажам логистических услуг» в тексте резюме находит 20 резюме.

 

Поиск по ключевой фразе в названии резюме «Менеджер по продажам», с фильтром по специализации «Логистика» выдает нам 1 резюме, которое было размещено не более недели назад, и 46 резюме за последний месяц:

 

Однако если присмотреться внимательнее, то уже первое резюме в списке оказывается неподходящим: на должность ведущего менеджера по продажам претендует продавец-кассир.

 

Таким образом, мы видим, что несмотря на огромное количество резюме в базах hh.ru (40 млн) и superjob.ru (14 млн) поиск менеджера по продажам логистических услуг без каких-либо дополнительных требований выдаёт нам максимум 50 кандидатов. «Пригодных» для дальнейших переговоров среди них в среднем бывает 1-2, что маловато для закрытия вакансии.

 

Практика показывает, что если искать менеджеров по продажам, одно из требований к которым – наличие опыта продаж конкретного товара или в конкретной сфере, то на ведущих сайтах в среднем обнаружится от 5 до 50 релевантных резюме, а чаще всего – около 30 подходящих кандидатов. Если же таких требований нет, то в базах можно подобрать от 200 до 400 резюме кандидатов с навыками продаж.

Что делать, если резюме мало, а вакансию нужно закрывать?

 

Тогда основным критерием для принятия решения становится срочность вакансии.

 

Вакансия несрочная, то есть срочность закрытия вакансии имеет меньший приоритет, чем качество сотрудника. Иными словами, убытки от простоя и незакрытой позиции ниже, чем потери от сотрудника, НЕ отвечающего всем требованиям. В этом случае можно осуществлять поиск в пассивном режиме: разместить вакансию на отклики и одновременно отслеживать базы резюме на предмет появления соискателя, подходящего по всем параметрам.

 

Вакансия срочная, то есть срочность закрытия вакансии имеет больший приоритет, чем качество сотрудника. Иными словами, убытки от простоя и незакрытой позиции выше, чем потери от закрытия вакансии сотрудником, не полностью подходящим под требования. Тогда алгоритм действий следующий:

• Понять, какие требования к кандидату можно снизить в первую очередь.
• Продолжить осуществлять поиск резюме по менее строгим требованиям.

В этом случае выбор потенциальных кандидатов будет в разы больше, и, как следствие, вероятность быстро закрыть вакансию многократно возрастет.

Данная ситуация предполагает схему, при которой вакансия закрывается специалистом, имеющим необходимые навыки продаж. А период испытательного срока он посвятит в том числе изучению нового продукта. Поэтому важно, чтобы кандидат не только умел продавать, но и был способен быстро обучаться. По нашему опыту, эта схема эффективно работает и обеспечивает лучший результат, так как:

• выбор кандидатов заметно шире;
• можно более четко спланировать срок закрытия вакансии.

Вариант 3. Заказ услуги «Скрининг резюме» в агентстве JobHelp.

 

По эффективности этот вариант равен предыдущему, однако работодатель может существенно сэкономить в деньгах (стоимость услуги от 3 000 до 8 000 руб. в зависимости от параметров) и во времени – все целевые резюме будут регулярно отбираться вручную нашими специалистами и выгружаться в ваш личный кабинет. Вам останется только принять решение, кого приглашать на собеседование.

 

Какой способ подойдет конкретной компании и конкретному рекрутёру, зависит, конечно же, от многих факторов и обстоятельств. Поэтому выбор всегда остается за специалистом по подбору персонала.