Сейчас, когда тема коронавируса звучит из каждого утюга, совершенно не хочется участвовать в нагнетании обстановки.

Однако рассуждать об обыденных вещах, когда весь мир борется с новой напастью, тоже было бы по меньшей мере странно. Поэтому мы решили заглянуть в хрустальный шар, чтобы пронзить взглядом будущее: проанализировать актуальные тенденции и посмотреть, куда они нас выведут. О схемах передела мира и глобальном экономическом кризисе пусть рассуждают более маститые футурологи, мы же с вами обсудим, что изменится в отношениях работодателей, сотрудников и соискателей.

Самая первая, очевидная и глобальная тенденция – переход на удалённую работу. По подсчётам аналитиков, на период самоизоляции перевели своих сотрудников на удалёнку (полностью или частично) до 80% компаний. При этом примерно четверть из них планирует сохранить виртуальный офис (или виртуальные отделы) навсегда. Да, переход к дистанционному сотрудничеству был болезненным и скомканным, но техническое оснащение усилено, соответствующие программы и бизнес-аккаунты в Zoom закуплены, бизнес-процессы худо-бедно налажены – не разворачивать же всё назад. Вынужденный переход к удаленному формату помог ускорить процесс цифровой трансформации во многих сферах. Так почему бы не воспользоваться открывающимися выгодами и не сократить операционные издержки, тем более что финансовое положение многих компаний благополучным не назовёшь?

До пандемии коронавируса на удалённой работе настаивала определённая часть соискателей (другие о ней тихо мечтали), а работодатели милостиво соглашались на удалёнку или не рассматривали такой вариант в принципе. Теперь ситуация перевернётся прямо противоположным образом. Поработав месяц-другой из дома, значительная часть сотрудников поняла, что это не фунт изюма и не всё так просто, и начала ценить «походы в офис». Зато формат удалённого взаимодействия становится требованием многих работодателей, под которые придётся подстраиваться как работникам компаний, так и кандидатам, вновь вышедшим на рынок труда. И срочно прокачивать соответствующие навыки. «Хотим обратно в офис!» – «Так его больше нет» (или есть, но не для всех).

Поэтому на рынке труда уже стали чрезвычайно востребованы руководители, которые умеют собирать удалённые команды и эффективно руководить ими.

Вторая глобальная тенденция, безусловно, печальная: меры, предпринимаемые для борьбы с коронавирусом, так сильно ударили по среднему, малому и микробизнесам, что многие компании оказались на грани банкротства (а некоторые уже и за гранью). В зависимости от оптимистичности/пессимистичности прогнозов, свои рабочие места потеряют 5-10 млн человек, а то и больше. Среди наиболее пострадавших: туристический сектор, HoReCa, пассажирские перевозки, индустрия красоты и фитнеса, многие предприятия сферы обслуживания, event-компании и пр. Да, спрос на курьеров, водителей и прочих сотрудников интернет-магазинов и сервисов доставки зашкаливает, но это до конца периода самоизоляции. Затем они тоже пополнят ряды соискателей.

Восстановление будет постепенным и долгим, растянется на 2-3 года. Рынок труда станет рынком работодателя, предлагаемые зарплаты снизятся, а требования к кандидатам возрастут. Просто потому, что на место 2-3 сокращённых сотрудников компании смогут позволить себе взять только одного.

Конкуренцию среди соискателей подстегнёт и массовый переход на удалённую работу: теперь работодатели не будут ограничены своим городом, а смогут выбирать сотрудников по всей стране. Кто-то говорит – по всему миру. Но для большинства это пока ещё утопия.  Соответственно, рекрутёры будут всё глубже осваивать инструменты дистанционного подбора.

Теперь немного о хорошем.

Станет совершенно неприемлемым ходить на работу в больном состоянии. До «эпохи коронавируса» в периоды весенне-осеннего обострения ОРВИ половина оупен-спейса сморкалась и кашляла, а остальные молча терпели. Потому что «не хочу терять деньги на больничном», «суперсрочная работа» или «начальник не отпускает отлежаться дома».

Теперь уже никто не будет готов подвергать риску заражения себя и своих близких, тем более, что по прогнозам учёных, коронавирус останется с нами надолго – ослабнет и мутирует, но останется. И когда кто-то в сезон «обычного» гриппа проявит «героизм» и выйдет на рабочее место с температурой 39 и соплями, то коллега справа быстро сообщит: если заразится она, а затем её дети, то компенсация больничного – за счёт безответственного сотрудника. А коллега слева, вообще-то, беременна, и если из-за гриппа развитие ребёнка пойдёт как-то не так, то засудит и разносчика вируса, и саму компанию, позволившую больному находиться в офисе. Поэтому ноутбук под мышку и вперед работать из дома, пока не выздоровеешь, – технология уже отлажена.

Всяческая забота работодателя о здоровье своих сотрудников будет только приветствоваться. Вполне возможно, что скоро в вакансиях в списке преимуществ работы в компании мы будем читать: «ежедневная влажная уборка всех поверхностей с дезинфицирующими средствами» и «во всех кабинетах установлены кварцевые лампы».

Вряд ли за несколько месяцев пандемии полностью исчезнет ритуал пожимания рук, но число его приверженцев точно сократится.

Поскольку практически всё население страны так или иначе прокачает навыки использования онлайн-инструментов, ряд процессов станет эффективнее. Экономия времени, своего и партнёров, для многих будет приоритетнее личного контакта: «Давайте встретимся и всё обсудим» – «Нет, давайте решим вопрос оперативно, имеющихся средств связи для этого достаточно».