Пару лет назад в нашем профессиональном сообществе возникла (ну или возобновилась) дискуссия о важности критерия «образование» при подборе новых сотрудников. Её невольными инициаторами стали сайты superjob.ru и hh.ru, которые объявили об отмене соответствующего раздела резюме (сегодня, кстати, на обоих порталах шаблоны резюме предусматривают упоминание об образовании). Мы решили проверить, как в 2020 году рекрутёры и работодатели оценивают наличие/отсутствие высшего образования, а также образовательную парадигму соискателей в целом.

 

Сразу оговоримся, что речь пойдёт об офисных сотрудниках и прочих подобных специалистах, а не о представителях рабочих профессий. И не будем трогать IT-специалистов, которые начинают работать ещё в школе.

 

Высшее образование

 

Работодатели, считающие высшее образование must have для любого сотрудника, и работодатели, относящиеся к вузовскому диплому без пиетета, делятся в пропорции примерно 50/50.

 

Первые считают вуз хорошим двойным фильтром: как не всякая птица долетит до середины Днепра, так не всякий выпускник школы сначала поступит в институт, а потом его благополучно закончит. Поэтому сам факт наличия диплома свидетельствует о целеустремлённости, работоспособности, умении работать с информацией, аналитических способностях и прочих метанавыках.

 

Вторые убеждены, что и качество образования сейчас хромает на обе ноги, и сами студенты не прикладывают особых усилий для сдачи экзаменов. Поступают в институты и университеты по блату или купив 100-балльный ЕГЭ, и учатся соответствующим образом. Главный навык по итогу – скачивание курсовых в Интернете и умение разливаться мыслью по древу.

 

Сергей Пак, генеральный директор JobHelp: «Опыт показывает, что люди с высшим образованием в целом умнее в общем понимании. И среди кандидатов, окончивших вуз с высоким рейтингом, будет больший процент более сильных специалистов в целом. Но везде бывают исключения. Плюс это не ключевой и не единственный показатель. Важен также опыт специалиста».

 

Константин, главный редактор: «У нас ситуация особая. Прав был Сергей Довлатов, когда говорил, что журналистика – это ремесло. Писать можно научить любого человека, у которого есть соответствующее желание и склонности. К тому же писательское мастерство легко проверяется тестовым заданием. Поэтому мне совершенно неважно, какое именно образование у кандидата, и тем более профильное ли оно. При этом я понимаю, что есть профессии, которые невозможно освоить без обучения в вузе, - те же инженеры. Искусствоведом тоже не станешь, даже если самостоятельно прочитаешь несколько десятков книг об искусстве. А вот когда мы говорим о специальностях, в которых сильна творческая составляющая (дизайнеры, копирайтеры), то гораздо проще рассуждать о необязательности фундаментального образования».

 

Анастасия, финансовый директор: «Очень сильно обращаю внимание на образование своих будущих сотрудников. Даже если человеку 40-45 лет, мне всё равно важно, чтобы у него был нормальный вуз. Это реально чувствуется по человеку, по той терминологии, которую он использует.

 

Ещё бывает, что студент работает и даже гордится этим: «Я работаю с первого курса». А надо было учиться, а не работать. И ты в итоге нанимаешь не сотрудника со специальностью, а какого-то менеджера по продажам, потому что он всё это время подрабатывал. Я думаю: «Ну как мы будем с тобой договариваться, если у тебя пробелы в базовых концепциях», и восполнять эти пробелы совершенно нет времени.

 

Может, это мой универский снобизм, не отрицаю, но мне кажется, это не самое плохое качество. Ты можешь 5 лет потом в декрете просидеть, но образование, будь добра, потяни. Вместе с сильным образованием у человека появляется умение вести дискуссию, он больше настроен не на всасывание инструкций, а на конструктивное обсуждение бизнес-процессов. Независимо от возраста, просто сам взгляд на профессиональные задачи мне нужен именно такой».

 

Незаконченное высшее

 

Эксперты отмечают, что в последние годы существенно выросла доля соискателей с незаконченным высшим образованием. Причём если раньше кандидаты старательно скрывали факт отсутствия диплома («ой, документы потерялись при переезде»), то нынче признаются в этом гораздо откровеннее.

 

Как рекрутёрам относиться к данному явлению? Всё зависит от причин, по которым человек отказался от дальнейшего обучения. Поскольку всё актуальнее становятся споры о необходимости высшего образования как такового, часть студентов просто осознала, что «мне это можно»: можно не тратить время на обучение ненужной профессии, если уже зарабатываешь хорошие деньги, если разочаровался в специальности и хочешь развиваться в совершенно ином направлении, если видишь, что не получаешь полезных знаний , а только зря тратишь лучшие годы своей жизни. С другой стороны, всегда есть те, кому просто лень напрягаться и кто «не осилил» дипломную работу. Нужны ли такие персонажи на работе – вопрос спорный, хотя ответ на него не всегда отрицательный.

 

Красный диплом

 

Есть стереотип, что из обладателей красных дипломов получаются не самые хорошие работники. Они, конечно, очень добросовестные, ответственные и усидчивые, но свои пятёрки заработали в основном за счёт зубрёжки и тщательного выполнения заданий. А вот у троечников находчивость, полёт мысли, предпринимательский талант… Но опыт опрошенных нами экспертов этот стереотип не подтверждает.

 

Сергей Пак: «Думаю, что красный диплом — это скорее плюс. Но могу судить лишь по личному опыту. В моем вузе ребята, которые закончили его с отличием, в целом оказались умнее. Кстати, то же касается и школы».

 

Ольга, директор по маркетингу, рекламе и PR: «В нашем выпуске (кафедра рекламы и PR) краснодипломников было на удивление много. Почти никого из них нельзя было назвать зубрилой и большинство впоследствии сделало вполне достойную карьеру. Парочку медалистов и обладателей красных дипломов я в свое время приняла на работу и не пожалела. Во-первых, радует их общая грамотность – за ними не нужно перепроверять письма и исправлять ошибки в отчётах. Во-вторых, они всегда стараются сделать любую работу наилучшим образом, даже если она не особо творческая, не самая приятная или не входит в их прямые обязанности. А в-третьих, они действительно умны и компетентны».

 

Профильное образование

 

В этой теме разногласия среди HR-специалистов практически отсутствуют. Очевидно, что есть профессии, в которых без профильного образования не ступить ни шагу: врачи, архитекторы, юристы и пр. Есть профессии, где профиль образования совершенно не принципиален – в первую очередь это все менеджеры по продажам. Как, впрочем, и любая профессия, на которую не учат в наших институтах, университетах и академиях (SMM-щик, GR-менеджер, event-менеджер и пр.)

 

В «серую зону» попадает только ряд специальностей, для которых профильное образование вроде бы желательно, но не особо обязательно. Например, маркетологи получаются не только из тех, у кого в дипломе написано «маркетинг», а, по сути, из всех, кто закончил вуз по экономической специальности, или из социологов. А в HR приходят в том числе из психологии.

 

Сергей Пак: «Как я отношусь к соискателям, которые ищут работу не по специальности, полученной в вузе? Считаю это нормальным, так как в 17 лет после школы невозможно найти себя и точно определиться, чем ты хочешь заниматься по жизни».

 

Вуз имеет значение?

 

Сергей Пак: «Да. Если это Гарвард, Стэнфорд или Кембридж, тут все ясно. Если брать российские вузы, то, скорее всего, сегодня они котируются только по техническим специальностям».

 

Анастасия, финансовый директор: «Для меня котируется любой крупный госуниверситет. Хоть СПбГУ и ФИНЭК (теперь СПбГЭУ), хоть Новосибирский или Казанский университеты. И чтобы это было как минимум 5 лет, бакалавриат + магистратура, и сразу после школы… Вузы попроще, мне кажется, в основном покупаются. То есть можно являться студентом, но всё равно какие-то взяточки, подачечки…»

 

Ольга, директор по маркетингу, рекламе и PR: «Когда я вижу в резюме некий невнятный частный вуз или институт, для которого подготовка специалиста по PR – явно побочное занятие для коммерческой выгоды, не могу удержаться и не поджать губы. Однако я никогда не забраковываю соискателя по этому критерию и не отказываюсь приглашать его на собеседование. А дальше всё зависит от самого человека.

 

По своему опыту знаю, что негосударственные вузы плохи не тем, что там плохие преподаватели. Наоборот, часто они приглашают хороших и интересных лекторов. Но требования к студентам обычно заметно ниже, чем в рейтинговых вузах. Поэтому студент, который хочет учиться, который заинтересован в приобретении специальности, возьмёт своё в любом месте. И наоборот, можно закончить лучший вуз и остаться почти полным нулём».

 

Дополнительное образование

 

Здесь разброс вариантов, которые представляют нам кандидаты, весьма широк. От любителей коллекционировать дипломы с однодневных бесплатных семинаров и тренингов («Такой-то посетил и прослушал…») до тех, кто практически не делает перерывов в учёбе и до пенсии серьёзно повышает квалификацию на регулярной основе.

 

«В целом курсы, наверное, ничего существенного не дают. Если только при прочих равных являются преимуществом. А вот если человек постоянно учится, это характеризует его определенным образом», – утверждает Сергей Пак.

 

Претендент, который уже вложил в своё образование время и деньги и продолжает следить за тенденциями в своей сфере, однозначно предпочтительнее того, который считает, что учёба заканчивается после вручения диплома.

 

Анастасия, финансовый директор: «Мне важно, чтобы в образовании было что-то свеженькое. Если ты закончил вуз лет 30 назад и больше ни единого пунктика, никаких курсов повышения квалификации… В нашей профессии ещё важны экзамены – есть международные экзамены, которые надо сдавать. Есть базовый экзамен, он на русском языке. Он сложный, ты на него полгода тратишь, но это единственное, что ты можешь себе позволить, если у тебя неважно с английским. Недавно ко мне пришла женщина с претензией на старшего специалиста, на шестизначную зарплату. При этом когда её спрашиваешь «А почему вы ДипИФР не сдали?» – «Я сначала хотела, а потом поняла, это же три месяца надо учиться. Ну нееет». То есть как 100 тысяч получать, так ты «даааа», а как поучиться, так ты «нееет».

 

Научные степени

 

Добавляет ли это очков соискателю или, по большому счёту, работодателю всё равно, так как на рабочем процессе это никак не отразится?

 

Сергей Пак: «Для меня лично добавляет. Я считаю, что в целом такие люди действительно умнее и образованнее. Плюс это характеризует человека как целеустремленного, так как для получения степени важно приложить определенные усилия. Если, конечно, это все не было куплено.

 

Чаще всего наличие степени отражается на результатах работы в лучшую сторону. Да и карьера у таких людей обычно более внушительная. Даже несмотря на то, что в последнее время степень как таковая немного обесценилась».

 

MBA

 

Если кандидаты наук встречаются действительно редко, то степень магистра делового администрирования сегодня есть, наверное, у каждого третьего, претендующего на руководящую должность. Здесь нужно смотреть на образовательное учреждение. Есть действительно с высоким рейтингом (Гарвардская школа бизнеса, РАНХиГС), а есть те, которые никак не ценятся (см. рейтинг лучших бизнес-школ). И на конкретную программу, так как Executive MBA (EMBA) и Mini MBA – две большие разницы.

 

Также стоит отметить, что зачастую бизнес-школы ценятся не столько за качество образования, которое они дают, сколько за те деловые связи, которые там заводятся.

 

Образование за рубежом

 

Ценно в первую очередь тем, что гарантирует превосходное знание соискателем соответствующего языка.

 

Сколько лет нужно, чтобы образование перестало иметь значение

 

Банально, но факт. Рассматривая резюме вчерашнего выпускника, мы уделяем его образованию пристальное внимание. Хотя бы просто потому, что большо смотреть особо не на что. Но если человек получал свою профессию лет 20 назад, то диплом и название вуза практически перестают играть хоть какую-то роль.

 

В целом уже лет через 5 после выпускного торжества опыт работы становится в разы более значимым фактором, а всё, что написано в графе «образование» – сугубо факультативным. Да, люди с хорошим образованием обычно и карьеру делают лучше, но нет правил без исключений.

 

В заключение

 

Все рекрутёры и нанимающие менеджеры, которые обращают внимание на образование, признаются, что это фактор имеет значение только на этапе рассмотрения резюме. Если же кандидат добрался до собеседования, то на первый план выходит личное впечатление. Соискателя, провалившего интервью, не спасёт даже полученная в Оксфорде докторская степень. И наоборот.

 

Стоит отметить, что в данном вопросе работодатели больше, чем где-либо, склонны судить по себе. Тот, кто трижды поступал на выбранный факультет и честно отпахал 4-5-6 лет, никогда не будет обесценивать высшее образование, даже если его прикладное значение весьма спорно. Тот, кто два года плавил себе мозг, осваивая модули MBA на английском без отрыва от производства, не будет говорить, что диплом – это филькина грамота для пускания пыли в глаза. Тот, кто ушёл со второго курса, чтобы успешно основать собственное дело, уверен, что проще научить, чем переучивать очередного балбеса, а значение теоретической базы сильно преувеличено. Обе точки зрения имеют право на существование и им можно найти подтверждение в жизни, а истина где-то рядом. Никто не говорит, что критерий «качество образования» должен стоять на первом, втором или даже третьем месте, но полностью от него отказываться явно не стоит.