Соискатели – 2020. Что изменилось?
В мае-июне только ленивый не писал о том, как изменится рынок труда после пандемии коронавируса (и мы писали в том числе). Озвученные сценарии различались степенью мрачности, но в целом давали один и тот же прогноз: так как большое количество людей в силу различных обстоятельств потеряют работу, рынок труда почти во всех сферах станет рынком работодателя. Соискатели будут бороться за каждое мало-мальски достойное место, а наниматели будут выбирать и диктовать условия. Однако к концу 2020 года выяснилось, что, хотя сокращений и банкротств было более чем достаточно, оно так не сработало. Мы готовы поделиться своим мнением, почему.
Внешне результаты коронакризиса с точки зрения всех, задействованных в рекрутинге, выглядят следующим образом:
- Соискатели стали менее охотно отвечать на телефонные звонки, часто не берут трубки.
- Соискатели стали очень придирчивы и не хотят приезжать на собеседование, если оно проходит далеко. Не хотят приезжать на очное собеседование в офис и т.д.
- Выросла доля кандидатов, не доходящих до собеседования несмотря на собственные обещания, теряющихся где-то на полпути к работе.
- Почти на каждую вакансию приходит много откликов, однако подавляющее большинство из них нерелевантные, отправленные очевидно на удачу.
- Сам процесс найма стал более длительным. На вакансии, которые раньше можно было закрыть за 2-4 недели, теперь уходит до 2-3 месяцев. Кандидаты и работодатели долго торгуются, основное время уходит на процесс согласования всех условий.
Виктория, специалист JobHelp: «Соискатели не доходят до собеседования и сливаются. Многие клиенты, особенно те, кто не профессиональные HR-щики, часто переживают, что дело в них, в компании, в вакансии. Приходится убеждать, что это общая картина мира сейчас, к сожалению».
Ранее мы уже писали про такое явление, как гостинг – когда кандидаты в какой-либо момент исчезают и перестают выходить на связь: Гостинг в рекрутинге – что это такое и как с ним бороться? Однако нынешнюю ситуацию невозможно объяснить одним лишь гостингом, в действие вступают другие причины.
Сергей Пак, генеральный директор JobHelp: «Больше соискателей стали размещать резюме, находясь на самом деле в пассивном поиске: вероятнее всего, сейчас кандидаты стали осторожнее относиться к смене работы. С одной стороны, на текущем месте может что-то не устраивать, с другой – смена также влечет за собой определенные риски». В такой ситуации человек может долго перебирать вакансии, пока не найдёт то, что его максимально заинтересует. Да и после этого ещё 10 раз подумает.
Далее, по данным экспертов, несмотря на существенный провал во втором квартале 2020 года, рынок труда достаточно быстро восстановился, хоть и не в полном объёме. Поэтому основная масса людей, до нынешнего дня оставшихся без работы, это или представители самых пострадавших отраслей (туризм, общепит), основные навыки которых не так востребованы в других отраслях, или наименее квалифицированные специалисты, от которых в период сокращений избавились в первую очередь. Так что вроде бы работу ищут многие, а по факту выбирать не из кого.
Как следствие, самый традиционный путь рекрутинга – разместить вакансию и реагировать на отклики – сегодня работает плохо. Чтобы успешно закрывать вакансии, приходится действовать более активно и подключать дополнительные инструменты поиска.
Анастасия, финансовый директор: «Мы сейчас ищем человека, и видно, что всё приличное уселось на дно и сидит на попе ровно, за ДМСкой, за всем на свете, и своё карьерное развитие отложило».
К тому же снизились зарплаты, так как бизнес стал чувствовать себя хуже. Если раньше кандидаты были готовы рассматривать не самые удобные варианты (офис далеко и т.д.) за счет предлагаемого более высокого материального вознаграждения, то сейчас уже нет.
Далее, заметная часть соискателей, находящихся в реальном поиске, решила искать работу именно на удаленке. Это снизило долю активных кандидатов в базах резюме.
Еще одна из возможных причин – на сайтах по поиску работы резюме обновляются автоматически, без ведома кандидата.
По всей видимости, аналогичную картину мы будем наблюдать как минимум первую половину 2021 года. И даже на «рынке работодателя» рекрутёрам расслабиться не доведётся.