Бывает так. Ищешь работу и перебираешь подходящие вакансии на job-сайте. Вот первая вакансия, вроде бы всё по твоему профилю и зарплата неплохая, но откликаться на неё категорически не хочется. Как будто красная кнопка срабатывает: «Не ходи, вычерпают мозг ложечкой ещё на собеседовании!». А вот другая вакансия, случайно попавшая в выборку. Но написана так, что очень хочется устроиться к этим людям на работу, даже начинаешь жалеть, что не обладаешь необходимыми компетенциями.

Как создавать привлекательные вакансии, не нажимая случайно на красные кнопки в головах кандидатов? Здесь не может быть конкретных рекомендаций (зарплату укажите так-то, должность назовите сяк-то), одна сплошная вкусовщина. Но мы возьмём на себя смелость дать несколько рекомендаций.

По большому счёту, всё, что нужно показать соискателю в рамках вакансии (помимо конкретных условий), это то, что вы адекватный работодатель. Очевидно, что адекватность – понятие весьма растяжимое, но кое-что сделать можно:

1. Диалог на равных

Ищем партнёра, приглашаем к взаимовыгодному сотрудничеству. А некоторые вакансии написаны с позиции сверху, с такой интонацией, как будто рабовладелец себе на рынке раба выбирает и ищет, к чему бы придраться, чтобы сбить цену.

Иногда встречаются люди, которые любят торговаться и считают, чем сильнее они обругают то, что собираются купить, тем большую скидку сумеют выбить («Главное, не показать, как мы в нём заинтересованы!»). Но этот метод не работает никогда и нигде, и уж тем более на рынке труда.

2. Сотрудники компании занимаются любимым делом

Иногда описание компании выглядит следующим образом. «Мы на рынке с ХХ года. Работаем в YY регионах. Создаём передовой продукт, эффективно решаем проблемы наших клиентов, гордимся своими достижениями. Сотрудничаем с ОЧЕНЬ КРУТЫМИ БРЕНДАМИ». Возможно, некоторых соискателей (бухгалтеров, финансовых менеджеров, сисадмина) такое описание вполне устроит. Но большинство хотело бы понять, есть ли что-то за этими общими пафосными фразами и что именно предстоит производить/продвигать/продавать.

3. Автор текста вакансии хорошо разбирается в том, чем придётся заниматься новому сотруднику

Длинный перечень самых разнообразных обязанностей, ещё длиннее список KPI, по которым будут оценивать нового сотрудника. Но нет конкретики, не возникает понимания, зачем всё это компании нужно. Зато есть ощущение, что придётся бежать сразу в 10 разных направлениях. Так бывает, когда вакансию описывает человек, имеющий смутные представления о задачах, стоящих перед данным специалистом. Поэтому многое копируется из должностных инструкций, других вакансий, из интернета без понимания сути. Поэтому всегда нужно привлекать нанимающего менеджера к составлению вакансии, даже если он отбрыкивается всеми конечностями.

4. Нет мотивирующим речёвкам и слишком сильным эмоциям

Всё-таки на работу приглашаем, а не в секту зовём.

5. Адекватная оценка преимуществ работы в компании

Да, оформление по ТК РФ и кофе с печеньками не актуальны. Возможность работать удалённо тоже себе в плюс уже особо не поставишь. Но некоторые работодатели заменяют эти устаревшие преимущества хвалебными одами в адрес самих себя. Кандидаты должны быть счастливы, что могут прикоснуться к такой великой корпоративной культуре, набраться столь ценного опыта и украсить в будущем своё резюме названием этой компании. Удивительно, что не просят приплатить за право здесь работать.

6. Нет завуалированным сообщениям о жёсткой эксплуатации

Раньше честно писали, что от соискателя ждут «готовности к переработкам». Сейчас требуются «готовность к интенсивной работе» и «желание работать и зарабатывать». Возможно, работодатель не имеет в виду ничего плохого, а просто хочет отсеять лентяев. Но соискатель однозначно считывает: загрузят по самую маковку.

7. Без пассивной агрессии

Иногда составитель вакансии изначально не доверяет людям и подозревает (иногда небезосновательно), что, как только он опубликует текст, его тут же завалят откликами нерелевантные кандидаты с невысоким IQ и неправильной жизненной позицией. Он пытается поставить фильтры, но делает это слишком грубо, не в доброжелательной манере, а духе «Если вы не…, то не утруждайте себя обращением к нам».

А как же тогда найти именно тех кандидатов, с кем «мы одной крови»? Рассказав, что именно может вас объединить. Вот фрагмент вакансии администратора в кинологической школе, написанной для размещения в соцсетях (поэтому в неформальной манере):

«Если вы знаете когда нужно писать «кобель», а когда «кабель», не краснеете от слова «сука» и, услышав «коржик», представляете пушистую попу, а не слой торта, то можете читать дальше.

Мы хотим найти человека, который
• с радостью общается как с собаками, так и с их владельцами;
• не пугается всех этих «сиэрэмов» и «гуглдоков»;
• знает, что соц.сети не только для того, чтобы играть в «Веселую ферму» и следить за бывшими;
• способен работать в режиме многозадачности и при этом сохранять рассудок;
• понимает, что клиентский сервис – это не просто улыбнуться человеку, а сделать так, чтобы он улыбался после общения с вами…»

8. Искренность

Если есть какие-то сложности, особенности и пр., о них лучше честно и открыто написать. Соискатели оценят. Например, в одной из вакансий копирайтера указано: «Я ищу супер-копирайтера на удалёнку, в идеале с навыками телепатии, чтобы подключаться к моему мозгу и высасывать оттуда информацию». Окей, сразу понятно, как будет строиться работа. Мало кому подойдёт, но наверняка и такие найдутся.

9. Вакансии для творческих специалистов не нужно писать особым «творческим» способом

Константин, главный редактор: «Когда я вижу вакансии, написанные с подвывертом, я сразу думаю: «Вам ехать или шашечки?» Чем проще и чётче всё расписано, тем лучше».

Ирина, специалист по маркетингу и рекламе: «Я уже скучаю по прежним вакансиям, написанным в духе «нужны работники для работы на работе». Потому что глаз дёргается от вакансий в псевдоинфостиле. Я хочу просто честно делать свою работу, а не зажигать и выдавать креатив мирового масштаба».

10. Соответствие прочим внутренним критериям соискателей (которые вы никогда не угадаете)

Ксения, финансовый директор: «Для меня имеет первейшее значение, кто руководит компанией – собственник или наёмный менеджмент. Если собственник, то там будут любовницы, родственники и прочий неадекват. Регулярный менеджмент даёт надежду на отлаженные и прозрачные бизнес-процессы».

А есть кандидаты, наоборот, согласные работать только напрямую с собственником. И у них есть для этого не менее веские аргументы.