Россиян работой не напугаешь (а также её отсутствием): 56% сотрудников, в ответ на вопрос о job-страхах, сообщили, что не боятся ничего. Такими данными с нами поделился сервис SuperJob. Тем не менее, сложные обстоятельства и кризисные времена сказываются – ещё год назад «смелых» было 63%.

Самый главный job-страх очевиден – остаться без работы. Но, вопреки пирамиде Маслоу, мы боимся не только потерять заработок. На третьем месте идёт боязнь недооценённости (хотя тут можно поспорить, так как если не ценят, то и не платят). А в целом список «рабочих» страхов разнообразен и показателен. Давайте ознакомимся.

Страхов по поводу работы за год стало больше. Сервис по поиску работы SuperJob выяснил, какие страхи, связанные с работой, испытывают россияне. В открытом опросе, проведённом в июне 2022 г., приняли участие 1600 трудоустроенных представителей экономически активного населения из всех округов страны.

Главной job-фобией является страх увольнения: 13% россиян боятся потерять работу. Другие опасения встречаются гораздо реже. Так, для 4% респондентов страшнее всего невыплата или задержка зарплаты, еще 4% опрошенных страшно остаться недооцененными. Отсутствие перспектив в карьере и зарплате опасаются 3% россиян. По 2% респондентов боятся руководства, банкротства предприятия или не справиться со своими обязанностями. По 1% респондентов испытывают страхи по поводу нестабильности, отношений в коллективе, обмана со стороны работодателя, возрастной дискриминации и переработок. Еще по 1% опасаются остаться на текущей работе надолго, потерять здоровье и не выполнить рабочие задачи в срок. Среди других фобий, связанных с работой, россияне говорили об агрессии клиентов, проблемах с оборудованием и интернетом, выгорании, нехватки квалификации и о невостребованности своей специальности.

Мужчины чаще женщин опасаются увольнения и бесперспективности в карьере. Для женщин страшнее задержки зарплаты, недооцененность и банкротство предприятия.

По сравнению с исследованиями прошлых лет об отсутствии страхов, связанных с работой, россияне говорят реже: 56% – сейчас, 68% – в 2019 году. Значительно выросло число тех, кто боится потерять работу: сегодня таковых 13% против 8% в прошлом году и 7% в 2019 и 2014 гг.

Таблица 1. Ответы на вопрос: «Есть ли у вас страхи, связанные с вашей работой? Если есть, то какие?»
(открытый опрос, у респондентов была возможность указать необходимое количество вариантов ответа)

Таблица 2. Динамика ответов про job-страхи по годам

Теперь мы знаем, чего боятся сотрудники. Но надо ли с этим что-то делать? Или спасение утопающих – дело рук самих утопающих (и их психотерапевтов)?

Ответ однозначный – если есть возможность развеять какие-то страхи своих подчинённых, это нужно сделать обязательно. Не только из человеколюбия, но и потому что сотрудник в состоянии тревоги не может быть эффективным работником. Человек в панике не может адекватно оценивать ситуацию и правильно на неё реагировать.

Здесь нам помогут результаты ещё одного исследования SuperJob. За последний год россияне стали чаще отслеживать финансовые показатели своих работодателей. 55% респондентов следят за финансовыми показателями компании, в которой работают сейчас (есть ощущение, что многие преувеличивают свою финансовую грамотность). Каждый третий не делает этого, потому что не владеет соответствующими навыками. Еще 12% знают, как отслеживать доходы, прибыль и другие финансовые показатели своего работодателя, однако не интересуются ими. Как правило, свою позицию опрошенные объясняют нежеланием глубоко вникать в то, что не оказывает прямого влияния на их зарплату: «Я все равно получаю только оклад».

Можно объяснить ситуацию тем 33% сотрудников, которые хотят знать, что происходит в компании, но не разбираются в финансовой отчётности – краткая и простая презентация 1 раз в квартал вполне способна вернуть им спокойствие. Даже если цифры не особо радужные, знание конкретики всегда лучше домыслов.

Андрей, менеджер проекта: «Я работаю в нашей компании уже 8 лет, и регулярно, где-то раз в 2 года, возникают слухи, что всё, баста карапузики, денег нет, всё разваливается и скоро мы пойдём по миру во главе с собственником. Клиентов нет, банки кредитов не дают и пр. Но до сих пор так ничего и не развалилось, разве что пару раз были задержки зарплаты. Однако панические настроения каждый раз бродили по несколько месяцев, на обсуждение наших незавидных перспектив ушло заметное количество времени, несколько коллег срочно бросались искать новую работу (кто-то находил, кто-то оставался)».

Анна, начальник PR-отдела: «Однажды мне пришлось с калькулятором в руке объяснять коллеге, почему в компании проблемы с деньгами и не выплачиваются премии, хотя все знают, что недавно было крупное поступление на несколько десятков миллионов. Вспомнили, сколько всего у нас сотрудников в компании, с учётом менеджеров по продажам, бухгалтеров и пр. Прикинули среднюю зарплату, перемножили, добавили все налоги (и НДФЛ, и ЕСН). Вдруг оказалось, что этих миллионов еле-еле хватает на оклад. Претензии сразу снялись, человек успокоился и перестал подозревать генерального, что он премии только себе выписывает. Для кого-то это абсолютно очевидные вещи, но для других нет».

Для страхов, не связанных с потерей работы/денег, рецепт борьбы ещё более простой (но сложный в выполнении) – адекватная обратная связь в обе стороны, от подчинённых к руководителям и наоборот. Никогда не помешает узнать, что тревожит душу сотрудников и чем их сердце успокоится.