Лето – традиционная пора отпусков. И если отдыхать обычно отправляются с легким сердцем и светлыми надеждами, то обратный процесс возвращения в рабочую среду может быть долгим и болезненным. Часто сотрудник не горит желанием активно трудиться или наоборот, хватается за все дела подряд, не зная с чего начать. Как помочь отдохнувшему «бойцу» быстрее и с наименьшими потерями вернуться в строй? Вопрос сложный, но решаемый.

Зачем это руководителю?

Выход из отпуска часто становится для сотрудников настоящим стрессом. Казалось бы, в этом случае психоэмоциональное состояние подчиненных должно волновать руководителя не больше, чем проблемы индейцев шерифа. Однако это не так. Депрессия, возникающая после отпуска – явление нередкое. Резкая смена расслабляющей обстановки на «боевую» может стать для человека поводом по-новому взглянуть на свою работу. Именно в этот момент многие начинают задумываться, все ли их устраивает на текущем месте и не пора ли сменить обстановку. Хороший руководитель может стать важным нематериальным мотиватором, способным облегчить жизнь своим подчиненным и помогающим избежать неверного сиюминутного решения.

Начинать лучше заранее

Предотвратить всегда проще, чем лечить. В компании следует выстроить четкую систему того, как и кому передаются задачи на время отпусков. Необходимо учитывать сезонность и пиковые нагрузки, чтобы отсутствие кого-либо из специалистов не тормозило рабочий процесс и не вызывало недовольство коллег. Кроме того, нелишним будет дать своим сотрудникам перед их уходом в очередной отпуск несколько дружеских советов и рекомендаций:

1. Не стоит возвращаться с отдыха прямо накануне выхода на работу, лучше иметь хотя бы пару дней в запасе, чтобы прийти в себя, выспаться, разобрать вещи и т. д. Это позволит плавно вернуться к обычной жизни.
2. Понедельник как первый рабочий день – не лучшее решение. Удобнее запланировать возвращение на середину недели, чтобы входить в рабочий режим постепенно. Двух-трех дней вполне хватит, чтобы принять и разобрать накопившиеся дела. Обычно к концу недели интенсивность работы снижается и важных задач не возникает, а мысль о предстоящих выходных создает положительный настрой.
3. Стоит заранее договориться с коллегами о передаче дел, чтобы невыполненные задачи не росли как снежный ком. Обязательно нужно предупредить о своем отсутствии клиентов и партнеров, чтобы они знали, к кому им обращаться. Также можно составить для себя памятку, где будет указано:

• перечень полученных до отдыха задач и статус их выполнения;
• кто из коллег взял на себя обязанности и какие именно;
• что требуется сделать сразу по возвращении.

4. Хорошо, если работник уведомит о том, как и в какое время с ним можно будет связаться в случае необходимости. Но нельзя забывать, что отрывать человека от отдыха следует только в самом крайнем случае. Полноценный отпуск требует максимального отключения от дел, чтобы у сотрудника не возникало ощущение, что он продолжает работать, только в удаленном формате.

Он вернулся!

На то, чтобы вникнуть в рабочие процессы после отпуска, у специалиста в среднем может уйти около недели. На первых порах даже для решения повседневных и рутинных задач ему требуется прикладывать больше усилий, чем при работе в привычном ритме. Руководителю следует с пониманием отнестись к проблемам своего подчиненного.

Установочная встреча

За время отпуска специалиста бизнес не стоял на месте, поэтому стоит провести небольшой вводный инструктаж. Но сначала проявите внимание, спросите коллегу о проведенном отпуске, а потом переключайте на рабочие вопросы. Действуйте поэтапно, обсудив задачи на ближайшую неделю. Следует обозначить перспективы и рассказать сотруднику:

• об изменениях, в т. ч. кадровых, произошедших в компании за время его отсутствия;
• о новых клиентах и проектах, над которыми предстоит работать;
• о недавних изменениях в законодательстве;
• о задачах первостепенной важности.

Минимальная загрузка

Возвращения ключевых специалистов руководители обычно ждут как манны небесной, потому как без них «крокодил не ловится, не растет кокос». Однако не стоит в первый же день обеспечивать сотрудника задачами и поручениями сверх меры, пока у него в ушах еще звучат музыка волн и крики чаек. Дайте ему время разобрать почту и сообщения, вспомнить о том, над чем он работал до отпуска. Лучше начинать с самых простых задач, не требующих особых усилий.

Приоритетность задач

Не нужно торопить или дергать сотрудника в процессе работы, достаточно будет попросить его отчитаться в достижении поставленной цели. Следует выстроить приоритетность задач и контролировать их выполнение, ставя разумные сроки с учетом психоэмоционального настроя подчиненного.

Перенапряжению – бой

Некоторые ответственные специалисты стартуют с места в карьер, пытаясь выполнить все и сразу и наверстать упущенное за время отсутствия в кратчайшие сроки. Так сотрудник вообще моментально забудет о том, что был в отпуске и станет чувствовать себя еще хуже, чем до отдыха. Это чревато быстрым выгоранием. Стоит притормозить такой порыв, объяснив, что входить в рабочие процессы вполне можно в спокойном темпе. И посоветовать периодически в течение дня делать небольшие перерывы на 10-15 минут.

Приятные воспоминания

Сотруднику наверняка захочется поделиться впечатлениями с коллегами и показать им отпускные фото. Так он сможет вспомнить и снова пережить приятные моменты. Если у подразделения в настоящий момент нет горящих задач, разрешите работнику сделать это в начале рабочего дня, много времени это не займет. Можно также устроить общую неформальную встречу с чаепитием после того, как все сотрудники вернутся из отпусков.  Тогда каждый сможет еще раз вспомнить о своем замечательном отдыхе.

Проблемы с адаптацией

Если в течение недели работник не смог вернуться к прежнему уровню продуктивности, следует обратить внимание на его состояние. Апатия, безразличие, раздражительность и прочие тревожные симптомы требуют немедленных действий со стороны непосредственного руководителя. И дело не только в возможном срыве очередного дедлайна. По окончании отпуска человек может всерьез задуматься об увольнении. Если в планы руководства это не входит, стоит побеседовать со специалистом один на один, задав несколько вопросов:

• все ли его устраивало до отпуска;
• что вызвало дискомфорт после возвращения;
• какие проблемы возникли;
• какое решение он предлагает в данной ситуации.

После отпускной перезагрузки человек иногда приходит к пониманию, что именно мешает ему работать. Возможно, он выскажет дельные предложения по оптимизации процессов, возникшие у него после возвращения. При необходимости руководителю следует оказать поддержку своему подчиненному, помогая освоить новые навыки и знания. Иногда доверительный диалог и готовность к компромиссу помогает решить проблему и сохранить специалиста в штате.

Процессы в компании должны быть вытроены так, чтобы любой сотрудник чувствовал себя комфортно как до ухода в отпуск, так и после возвращения из него. Человек – не машина, нельзя щелкнуть тумблером, мгновенно переключив его на рабочий режим. В зависимости от индивидуальных особенностей работнику может потребоваться около недели для полноценной постотпускной адаптации. Когда за время отсутствия у сотрудника накопилось 100500 задач, и он не знает, с какой стороны к ним подступиться, это не лучшим образом отражается на его психологическом состоянии. Поэтому задача руководителя – наладить и контролировать полноценную передачу дел, а также помочь подчиненному быстрее пройти «акклиматизацию» на рабочем месте.