В процессе найма от момента финального собеседования до подписания трудового договора иногда проходит значительный промежуток времени. Но конкуренты не дремлют, и готовы увести хорошего специалиста, даже когда он практически определился. Психологическим якорем, способным удержать «почти трудоустроенного» соискателя от поиска лучшей доли на стороне, может приглашение на работу (job offer) – письменное предложение работодателя, обращенное к выбранному кандидату на вакансию. Такая договоренность в чем-то сродни помолвке: до штампа в паспорте дело еще не дошло, но стороны уже условились и объявили, что в дальнейшем готовы оформить свои отношения официально. В каких ситуациях нужен оффер и как его составить, чтобы кандидату сложно было от него отказаться? Рассмотрим далее.

Для чего нужен оффер?

Компания высылает предложение о работе кандидатам, успешно прошедшим все этапы собеседования. Чаще всего оффер выставляют при подборе специалистов высокой квалификации и претендентам на руководящие должности различного уровня. Но в некоторых компаниях персональные предложения рассылают также соискателям на рядовые должности. Документ структурирует все договоренности, которые достигли обе стороны в ходе собеседования, и призван решать следующие задачи:

Подтверждение серьезности намерений

Заключение соглашения дает возможность компании прекратить дальнейший поиск кандидатов на вакансию. Соискатель принял оффер, значит, его намерения серьезны, все условия его устраивают, и он готов приступить к работе. Условия найма фиксируются письменно, чтобы в дальнейшем все задействованные в процессе лица и подразделения - непосредственный руководитель, HR-отдел и другие – не забывали о достигнутых договоренностях. Специалист, в свою очередь, понимает, что на тернистом пути трудоустройства он вышел на финишную прямую. Работодатель письменно подтвердил все условия, которые обсуждались на собеседовании.

Преодоление разногласий

Грамотно составленный оффер включает все нюансы, с которыми необходимо разобраться еще до подписания трудового договора. Письменные договоренности помогут в дальнейшем избежать разочарований и взаимных претензий. Кандидат должен быть уверен, что при трудоустройстве его не будут ожидать неприятные сюрпризы в виде кардинально изменившихся графика работы, списка выполняемых задач или уровня заработной платы.

Сопоставление условий

Хороший специалист иногда одновременно получает сразу несколько предложений о работе от различных компаний. У него есть возможность сравнить их и выбрать наиболее выгодное для себя. Часто офферы конкурентов используют в качестве аргумента для получения контрофера – документа с первоначальными условиями работодателя, измененными и дополненными в пользу кандидата.

Когда можно обойтись?

Пропустить этап с выставлением оффера можно в двух случаях:

• проводится массовый подбор сотрудников на однотипные вакансии – такой вид найма имеет свои нюансы;
• специалист принимается по договору ГПХ – в этом случае подразумевается получение оплаты только после выполнения определенной работы (сделал – получил).

В остальных случаях оффер никогда не будет лишним.

Имеет ли юридическую силу?

На законодательном уровне понятие «оффер» никак не закреплено. С точки зрения трудового законодательства, данный документ – всего лишь договоренность, не имеющая никакой юридической силы. До оформления трудового договора стороны никаких обязательств не имеют и могут отказаться от дальнейшего сотрудничества. Несмотря на это, можно считать, что с момента выставления официального оффера взаимоотношения кандидата и работодателя выходят на новой уровень.

Как составить?

Содержание предложения о работе всегда индивидуально, оно зависит от специфики компании, предполагаемой должности и устных договоренностей. Важно правильно и понятно сформулировать, какие положительные стороны есть у организации, чем она может привлечь соискателя. Описывая предлагаемые условия, не стоит дублировать трудовой договор, от формального языка лучше вообще отказаться. Кандидат должен получить полную информацию не только о компании и зарплате, но и о своих должностных обязанностях, а также о преимуществах работы и возможных перспективах. В оффер включают следующее:

1. Название организации, местонахождение офиса и контакты.
2. Развернутое описание должности: название, функции, трудовые обязанности. Здесь же можно указать подразделение, куда будет принят кандидат, ФИО непосредственного руководителя.
3. Точная дата начала работы.
4. Задачи на период адаптации (3 месяца, полгода, год).
5. Размер заработной платы, ее вид (оклад, сдельная, почасовая, проектная), составляющие (проценты, премии, надбавки), а также график выплат (в определенные числа, еженедельно или по факту выполненной работы) и информация о том, как часто происходит пересмотр уровня оплаты труда.
6. Испытательный срок, если он предусмотрен, и его продолжительность.
7. Отличительные черты корпоративной культуры: наличие дресс-кода, внутренние правила, ценности и традиции организации, информация о корпоративных мероприятиях.
8. Продолжительность отпуска, условия предоставления (например, возможность оформить отпуск до истечения шести месяцев с даты начала работы).
9. Перспективы роста и развития: возможности для вертикального и горизонтального типа карьеры, необходимые условия для повышения оклада и перехода на новый уровень.
10. Бонусы и различные корпоративные «плюшки»: добровольное медстрахование, оплата обучения, компенсация за питание, занятия спортом, скидки на продукцию и прочие интересные предложения для действующих сотрудников.
11. Установленный срок, в течение которого кандидат должен дать ответ, а также контактные данные тех, к кому можно обратиться для решения возникших вопросов.
12. Дополнительные требования и условия (например, подписание соглашения о неразглашении коммерческой тайны и других необходимых документов).

Возможные ошибки при составлении

Не стоит включать в текст конфиденциальную информацию, т. к. условная договоренность не влечет за собой обязательство со стороны кандидата хранить ее в тайне. Еще одним противопоказанием для хорошего оффера является включение в него обязательств, которые в дальнейшем компания не в силах будет исполнить.  Формулировки должны быть предельно четкими, ясными и правдивыми. Это не рекламный проспект, где можно приукрасить или слегка «размыть» информацию. Когда обман раскроется, разочарованный сотрудник «уйдет в закат» еще на испытательном сроке, унося с собой кровную обиду на несостоявшегося работодателя.

Можно ли отозвать?

Поскольку, как уже говорилось выше, юридической силы оффер не имеет, работодатель вправе до приема кандидата его отозвать. Нужно иметь в виду, что отвергнутый соискатель может обратиться в суд, предъявив в качестве претензии необоснованный отказ в приеме на работу. В этом случае организация должна будет доказать, что данное решение принималось исключительно на основании оценки деловых качеств и навыков соискателя. Но гораздо больший ущерб отзыв оффера может нанести деловой репутации компании. Возможна ситуация, когда человек находится в процессе увольнения или уже ушел с предыдущего места работы, и вдруг выясняется, что его новое место уже занято кем-то, кого работодателю не пришлось ждать две недели. Такая информация быстро распространяется на рынке труда, и в ближайшем будущем компания вряд ли сможет рассчитывать на прием в штат квалифицированных специалистов.

Отказ кандидата

Соискатель также волен распоряжаться собой и может передумать уже после подписания оффера. В этом случае работодатель не вправе принудить его заключить трудовой договор или выплатить какую-либо компенсацию. Что можно сделать в данной ситуации? Выяснить причины отказа и продумать, есть ли возможность изменить условия. Если кандидат получил предложение от конкурентов и оно выглядит в его глазах более привлекательным, можно попробовать выставить контроффер, пообещав, например, более высокий уровень заработной платы. Впрочем, профессионалы тоже дорожат своей репутацией на рынке труда и стараются соблюдать достигнутые договоренности.

Резюмируем. Даже не имея официального статуса, оффер в разы повышает вероятность соблюдения обеими сторонами установленных договоренностей. Правильно составленное предложение должно включать все преимущества работодателя и его команды. В случае если оффер выставляется профессионалу высокой квалификации, за которого еще придется побороться с конкурентами, в документе должны быть учтены потребности и пожелания кандидата, обсужденные на собеседовании. Главное помнить: чем подробнее и правдивее будет предоставленная соискателю информация, тем больше шансов, что он примет предложение о работе.