Соискатель пошел не тот. Сегодня он уже не прибегает по первому зову, чтобы присоединиться к очереди из желающих, стоящих за пресловутым забором, а придирчиво выбирает для себя будущего работодателя. И первое, с чего большинство кандидатов начинает свои поиски – это просмотр многочисленных объявлений о вакансиях на работных сайтах. И вот тут у большинства руководителей, которым сотрудники нужны были «еще вчера», возникает вопрос: как завлечь нужного специалиста в свои сети и что сделать, чтобы его первый заочный контакт с компанией не стал последним? Разбираемся, что стоит указывать в тексте объявления о вакансии, чтобы кандидатам было за что зацепиться взглядом, а каких формулировок и шаблонов лучше избегать.

Блок о компании

Информация о работодателе – это то, с чего обычно начинается любое объявление. Ошибки здесь могут быть следующие:

Распространенные и бессмысленные клише. Из серии «стабильная и динамично развивающаяся компания», «занимаем лидирующие позиции на рынке», «добросовестный и ответственный работодатель». Подобные утверждения создают впечатление, что компании просто нечего сказать о себе. Они вряд ли привлекут внимание соискателей. Во-первых, как справедливо говорила фрекен Бок, «да таких на телевидении хоть пруд пруди», и большинство кандидатов, скорее всего, даже не станет читать текст вакансии дальше. А во-вторых, подобные утверждения должны быть подкреплены конкретными фактами. Если организация принимала участие в каких-либо конкурсах и вошла в топ-10 (50, 100…), данная информация больше скажет о ее надежности и стабильности. Также стоит кратко описать миссию и ценности, чтобы кандидат мог соотнести их со своими собственными.

Определение «молодая компания». Такая двусмысленная формулировка требует пояснений. Если организация недавно вышла на рынок, лучше указать дату ее основания и написать о поисках специалиста, который готов к совместному росту, развитию и выстраиванию бизнес-процессов. Если же имеется в виду средний возраст коллектива, стоит хорошо подумать, нужно ли это вообще указывать. Во-первых, создается смутное впечатление дискриминации по возрасту, а во-вторых, так можно одним махом отсеять опытных кандидатов, сомневающихся, готовы ли они отнести себя к молодежи.

Описание обязанностей

Возможные ошибки:

Слишком объемный текст. Создается впечатление, что работодатель сам не знает, какими навыками должен обладать будущий сотрудник и какие обязанности он будет выполнять. Или же кандидат решит (и не всегда безосновательно), что компания хочет за одну зарплату получить специалиста, работающего сразу в нескольких областях. Требования должны быть изложены коротко и информативно.  Стоит опустить очевидные задачи, сделав акцент на результатах, которые компания хочет получить от будущего члена команды.

Неполная информация. Другая крайность, также сокращающая число откликов. Следует учитывать, что большинство претендентов не готовы тратить свое время для выяснения подробностей. Они просто перейдут к другому объявлению.

Необходимые навыки

В этом разделе стоит избегать следующего:

Завышенные требования. Такой подход резко уменьшает количество откликов на вакансию. Следует еще на этапе составления портрета идеального кандидата четко сформулировать, какие конкретные навыки, опыт и стаж работы действительно необходимы для данной позиции. Также можно добавить перечень специфических программ, которые используются в процессе трудовой деятельности. И не забыть соотнести все перечисленное с уровнем предлагаемой зарплаты.

Длинный список личных качеств. Во-первых, положа руку на сердце, каждый работодатель ищет честных, ответственных и исполнительных сотрудников, способных взаимодействовать в команде. А во-вторых, проверить наличие у кандидата большинства из требуемых качеств получится только в процессе собеседования, а то и после выхода претендента на работу. Популярное требование «стрессоустойчивости» вообще может стать для соискателя «звоночком» того, что процессы в компании не выстроены должным образом, а руководство по-хамски относится к собственным сотрудникам.

Сведения о зарплате

Сумма не указана. Некоторые работодатели хотят сначала узнать ожидания кандидатов и бояться прогадать, предложив больше, чем можно было. Но нужно учитывать, что если зарплата не указана либо в тексте присутствуют общие фразы типа «конкурентная», «на уровне рынка» или «по результатам собеседования», соискатель может решить, что сумма настолько не значительна, что компания даже не считает нужным о ней сообщать. Стоит заранее проанализировать предложения конкурентов и определить, сколько организация готова платить специалисту требуемой квалификации.

Широкая зарплатная вилка. Зарплата, указанная в формате «от 20 000 до 120 000», для многих соискателей будет означать, что верхней границы они смогут достичь только в очень отдаленном будущем, так что лучше установить меньший размах. И стоит сразу указать, из чего будет складываться оплата труда, чтобы в процессе собеседования не выяснилось, что постоянная часть минимальна, а основная составляющая является переменной (бонусы, KPI, премии и т. д.). Можно кратко рассказать о перспективах: существует ли потенциальная возможность вырасти, до какого уровня, за какое примерно время и что для этого нужно сделать.

Условия труда

В этом блоке стоит избегать следующих шаблонов:

Официальное трудоустройство

Сегодня «белой» зарплатой уже никого не удивишь, в основном, это норма в трудовых отношениях. Поэтому указывать в качестве преимуществ соблюдение компанией трудового законодательства в виде предоставления оплачиваемых отпусков или больничных можно считать дурным тоном. Достаточно просто написать, что предполагается оформление по трудовому договору.

Готовность к переработкам

Для претендентов такая формулировка может стать показателем, что в компании плохо отлажены трудовые процессы, что ведет к нарушению баланса между отдыхом и работой. Некоторые работодатели пишут в требованиях, что сотрудник должен быть на связи 24/7. Важно помнить, что опытные специалисты, учитывая их возраст, чаще всего люди семейные, и могут быть не готовы жертвовать своим личным временем. О возможных периодических переработках следует обязательно упомянуть, не забыв указать, что они будут оплачены, либо компенсированы дополнительными выходными днями или увеличенным отпуском.

Гибкий график

Необходимо уточнить, что конкретно имеется в виду. Например, что сотрудник может выбирать время начала рабочего дня. Или же он может самостоятельно устанавливать для себя рабочие часы (как правило, это касается удаленной работы). Если же график сменный, следует указать, что трудиться придется, например, 2/2 или 3/3. Также необходимо сразу упомянуть формат работы: офис, гибрид или удаленно. Для многих соискателей последние два варианта могут стать весомым преимуществом при выборе вакансий.

Дополнительные преимущества

Этот раздел обычно интересует соискателей не меньше, чем размер заработной платы. Важно продумать и правильно сформулировать все имеющиеся варианты нематериальной мотивации, которые способны выделить компанию на фоне конкурентов.

Удобный офис

Такая расплывчатая формулировка вряд ли привлечет внимание. Больше конкретики! Чем именно удобный? Можно указать:

• офис расположен в пешей доступности от метро или работников доставляет корпоративный транспорт;
• светлые и просторные рабочие кабинеты, современная мебель и техника (если все это соответствует действительности);
• имеется столовая;
• оборудованы зоны отдыха и т. д.

Соцпакет

В данном случае краткость не будет сестрой таланта. Если есть чем привлечь соискателя, нужно это указать:

• добровольное медстрахование (если пакет расширен, тоже стоит упомянуть);
• бесплатные обеды или частичная компенсация оплаты питания;
• возможность посещать тренажерный зал или бассейн за счет компании;
• предоставление техники и компенсация расходов на интернет для удаленных сотрудников;
• доступ к различным онлайн-ресурсам;
• скидки на товары и услуги.

Подведем итоги. Объявления о вакансии – это первое впечатление соискателя о компании, и от того, каким оно будет, зависят дальнейшие действия претендента. Тщательно продуманный текст способен значительно увеличить количество откликов. Основательный подход к описанию вакансии повышает процент релевантных кандидатов, соответствующих потребностям организации. Составляя текст, нужно сосредоточиться на конкретных требованиях, не забыв указать собственные преимущества. Следует помнить: в представлении соискателей с критическим мышлением шаблонные формулировки часто маскируют отсутствие объективной информации или, что еще хуже, скрывают откровенную ложь.