В каждой организации, независимо от количества работников, существуют внутренние правила. Когда речь идет о крупных компаниях, где у сотрудников есть стимул развиваться и подниматься по карьерной лестнице, возникает вопрос конкуренции, соответственно и мотивации. О том, какие методы используют в банковской структуре, читайте ниже.

Причины плохой работы

Рассмотрим сначала причины, из-за которых банковские сотрудники не всегда готовы работать в полную силу и халатно относятся к своему делу. В первую очередь это происходит из-за того, что персонал не улавливает цель компании. Не видя целей организации, люди не могут проследить эффективность своей работы. Получается, что организация существует отдельно от своих сотрудников. А они, в свою очередь, отказываются брать ответственность за проделанную работу.

Также сотрудников может не устраивать заработная плата. Из-за этого нарастает недовольство в коллективе и дальнейшие проблемы. В банковской структуре непозволительно допускать подобных ошибок, ведь каждый работник действительно несет ответственность за свою деятельность и вкладывает силы в развитие банка.

Замечено, что подобного рода проблемы возникают в организациях, где не следят за корпоративной культурой. И если вторую причину можно разрешить, повысив оплату труда, то для первой этот принцип не сработает. Здесь необходимо применить уже более интересную мотивацию – нематериальную. Кстати, ее эффект более долгосрочен и действительно влияет не только на качество работы, но и настроение в коллективе. Для банка, как известно, настрой сотрудников очень важен – ведь они постоянно работают с людьми.

Нематериальная мотивация

Нематериальная мотивация применялась еще в прошлом веке во многих организациях. Например, в СССР на заводах работники соревновались за почетные звезды, тем самым вырабатывая за смену больше, чем за несколько дней. В наше время вместо станков используются доски, а звезды заменили проценты рейтинга. В банках используют именно рейтинговую систему, где человек, поддаваясь азарту, старается все делать идеально.

Большое значение уделяется спортивной культуре. Создаются целые команды, влияющие не только на здоровый образ жизни персонала, но и эффективность работы. Имена лучших игроков вывешивают на общую доску почета, что служит дополнительным стимулом для других.

Многие банки привлекают сотрудников к благотворительным акциям, поощряя добрые поступки рабочей команды. Учитывая, что большинство банков обладает отделениями в различных районах города и страны, имеют значения крупные мероприятия.

Не забывают в банковской структуре и о персональной мотивации сотрудников. Часто выделяют успешного работника, делая его ответственным за определенный проект или направление. Наличие ответственности и работа на конкретный результат – это неотъемлемая часть работы в банке.

Также банковских сотрудников мотивируют возможностью попасть в кадровый резерв и бесплатное обучение.

Сейчас элементы мотивации включены в общую систему управления персоналом, поэтому еще при устройстве на работу в банк вам расскажут все стимулы для качественной работы.

Материальная мотивация

Материальная мотивация действует в том случае, когда она зависит от результата. Банковские работники видят конечную цель своей работы и знают, ради чего они ее выполняют. Они знают размер своего вознаграждения, поэтому работают эффективно.

В банках бонусы чаще всего выплачивают не редко, а в процессе всей работы. Таким образом, налаживается доверие работников к работодателю. Сумма выплат естественно зависит от количества работы, ее сложности и наличия времени. Также имеет значение социальный пакет. Большинство банков предоставляет своим сотрудникам полный социальный пакет.

Материальная мотивация часто выражается в премиях. Также кредитные менеджеры могут получать комиссионные, что оказывается дельным стимулом в работе. Приветствуются социально-мате6риальные награды – премии, вручаемые лучшему сотруднику года, к примеру. Некоторые банки практикуют программу разделения прибыли. В этом случае команда работает на результат и вместе получает вознаграждение.

Социальная мотивация

Не забывают в банковской среде о таких моментах, как атмосфера в офисе, оформление кабинетов и рабочего места каждого сотрудника. В крупных организациях важно, чтобы персонал чувствовал себя уютно на рабочем месте. Поэтому внешнее богатство банков не уступает внутреннему оформлению.

Мы описали три вида мотивации, применяемые в банках. Они влияют на работу банковского коллектива и каждого работника лично. Наличие мотиваций зависит также и от самой структуры банков, их размеров и целей, поэтому, устраиваясь на работу, уточняйте все тонкости работы и наличие бонусов.