Иногда рекрутеры на собеседовании спрашивают кандидата о его недостатках, в первую очередь желая проверить, насколько адекватно человек сам себя оценивает. И часто встречается рекомендация в ответ на этот каверзный вопрос сообщить: «Вы знаете, я трудоголик. Часто задерживаюсь на работе, тружусь на выходных. Из-за этого страдают отношения с семьёй, остается мало времени на увлечения». Удается ли соискателю таким образом набрать себе дополнительные очки или же это действительно существенный недостаток? Трудоголик – ценный сотрудник или проблема для компании?

По статистике, лишь 15-20% трудоголиков действительно эффективные работники. Чтобы разобраться почему, посмотрим, какие типы трудоголиков чаще всего встречаются. Сразу оговоримся, что ниже мы будем иметь в виду трудоголизм в его обыденном, а не медицинском понимании. Глубинные мотивы сведения смысла жизни к рабочему процессу трудоголик пусть обсуждает со своим психоаналитиком, а мы опишем внешние проявления и их влияние на деятельность компании.

Временной трудоголик (мнимый)

Такой трудоголик проводит на работе очень много времени. Приезжает к 8.00, покидает офис последним и на такси, так как общественный транспорт уже не ходит, так и норовит заглянуть в свой кабинет на выходных. Но это тот случай, когда количество далеко не всегда переходит в качество. Результат труда сотрудника, проводящего на рабочем месте 12 часов в день, может быть ниже достижений «8-мичасового» коллеги, Причин, по которым человек превращается во «временного трудоголика», несколько:

• Он сам по себе работает медленно или не умеет правильно и эффективно организовать свое рабочее время.
• Его главная задача – пустить пыль в глаза начальству, а не работа на результат.
• На самом деле он – прокастинатор/авральщик, все задачи откладывает на последний момент, вот и приходится их доделывать во внерабочее время.
• У него проблемы с семьёй, и ему проще  задержаться в офисе, чем провести побольше времени с близкими.
• Если «временной трудоголик» - руководитель, то у него могут быть проблемы с делегированием.

Поэтому к сотрудникам, которые постоянно задерживаются на работе, следует отнестись с настороженностью, а не ликованием. Иначе возникают целые корпоративные культуры, в которых принято основную часть дня гонять чаи и заниматься своими делами, а под вечер демонстрировать бурную деятельность. Так как уйти домой раньше начальника или какого-то определенного времени (за пределом официального окончания рабочего дня) – табу.

Здесь хочется процитировать Гэйла Портера, профессора менеджмента в Университете Рутгерс, Нью-Джерси: «Работник, который хочет пойти домой – это самый эффективный работник на протяжении недели, потому что он защищает свое свободное время».

Мелочный перфекционист (мнимый или настоящий в зависимости от обстоятельств)

Этот трудоголик всегда упорно работает, не отвлекаясь на соцсети, разговоры и перекуры. С укоризной смотрит на прочих «бездельников». Но если попытаться выяснить, чем он занимался весь день, то окажется, что выравнивал картинки в презентации, пятый раз вычитывал отчет, перепроверял базу данных, чтобы средний показатель был точен до третьего знака после запятой. Он искренне считает, что это очень важно. «Лучшее – враг хорошего» не его девиз.

Есть профессии, где такой вариант трудоголизма – большой плюс: бухгалтер, корректор и др. Пытаться перевоспитать «перфекциониста» почти бесполезно, так как это свойство характера, проще подобрать ему соответствующие задания.

Также «мелочным перфекционистом» может стать сотрудник, мало загруженный или дублирующий чьи-то функции. Таким образом он пытается оправдать свое времяпрепровождение и в собственных глазах, и в глазах окружающих. Хуже, когда он при этом начальник, так как будет изводить мелочными придирками и подчиненных, и коллег.

Трудоголик-показушник (мнимый)

Жизненное кредо этого трудоголика: «Вспотел – покажись начальству». Простой вопрос он не решит телефонным звонком – он отправит 10 длиннющих писем, каждый раз ставя в копию всё руководство. Он стремится поприсутствовать на любых переговорах, даже имеющих к нему отношение сугубо по диагонали. При работе в команде он забирает себе функции контроля и доклада начальству, успешно перекладывая на других остальные задачи. Он – самый частый гость в кабинете генерального директора. А коллеги автоматически сворачивают рабочий экран при его появлении за спиной, чтобы он не выдал их работу за свою.

Как ни странно, «трудоголик-показушник» может быть вполне успешен на руководящей должности, особенно связанной с представительскими функциями, если у него в подчинении будут умные, но неамбициозные сотрудники.

Трудоголик поневоле (настоящий, но ненадолго)

Сам по себе такой человек хотел бы работать в нормальном режиме положенные 8 часов с полноценным перерывом на обед. Но становится заложником обстоятельств, например:

• Начальника, который требует быть на связи 24/7, назначает совещания на 8 часов вечера, устанавливает крайне жёсткие сроки и загружает одного, как целый отдел.
• Корпоративной культуры, поощряющей трудоголизм (не выходишь в выходные – не жди повышения или премии).
• Собственного безотказного характера – на него сваливают задачи все, кому не лень.

Очевидно, что профессиональное выгорание или заявление об увольнении от этого сотрудника – лишь вопрос времени. Дольше всех рабочий прессинг могут выдерживать молодые и рьяные, у которых хватает энергии и день простоять, и ночью в клубе потусоваться.

Комментарий эксперта: довольно часто «трудоголиками поневоле» становятся сотрудники на испытательном сроке. Пытаясь доказать свою нужность компании, они стремятся переделать побольше задач, в том числе задерживаясь в офисе или беря работу домой на выходные. А после завершения испытательного срока начинаются проблемы. Начальство, привыкшее к таким объёмам производства, не может понять, почему сотрудник расслабился и снизил темп. А человек не в силах продолжать ломовую работу и злится на большую загрузку. Поэтому обеим сторонам лучше заранее договориться, что новичок будет трудиться в том режиме, который он сможет поддерживать в ближайшие три года, а не три месяца.

Трудолюбивый энтузиаст (настоящий)

Он любит свою работу, с легкостью соглашается на дополнительные задачи, если знает, что может с ними справиться, так как ему интересно развиваться профессионально.  Его принцип: «Кто, если не я?», от него не услышишь «Это не мои рабочие обязанности». При этом он умеет эффективно планировать рабочее время и не берется за те задачи, для выполнения которых у него не хватает ресурсов. Если ему что-то поручено, то контроль не нужен – он всё сделает в срок и наилучшим образом. Успехи и неудачи компании принимает близко к сердцу, если видит проблему – не промолчит.

Должен цениться на вес золота, но так происходит не всегда. Он может тихо-мирно работать за троих, не пытаясь «продать» себя руководству, в отличие от мнимых трудоголиков. И только после увольнения, когда выясняется, что «и этим занималась Мария Сергеевна», становится понятно, кого компания потеряла.

Если вы знаете, что в вашей компании трудятся трудолюбивые энтузиасты, не забывайте почаще говорить им спасибо, повышать зарплату и напоминать об отпуске. И следите, чтобы они не замыкали на себе слишком много процессов или проектов, так как незаменимость несет в себе высокие риски.

Создать такую корпоративную культуру и разработать такую систему мотивации (ориентированную на результат), чтобы в  компании процветали настоящие, а не мнимые трудоголики – прямая задача HR-специалиста или сотрудника, выполняющего его функции, а также генерального директора. Уважительное отношение с свободному времени и личным интересам своих работников, корпоративный тайм-менеджмент, принятый не на словах, а на деле, могут стать весомыми конкурентными преимуществами вашей организации на рынке труда.